Si no puedes enviar un mensaje, puede ser debido a que hayas enviado demasiados mensajes seguidos, a que los mensajes sean muy similares o a que tus mensajes hayan sido marcados como spam por otros miembros o por nuestros filtros de mensajes no deseados.
Si tu cuenta ha sido desactivada debido a los mensajes no deseados y quieres volver a activarla, por favor envía una solicitud desde aquí y selecciona No puedo iniciar sesión.
También es posible que no puedas enviar un mensaje a un miembro porque el botón de Mensaje no se puede pulsar o no existe. Esto puede ser debido a que los ajustes de mensajes y privacidad te impidan enviar mensajes. En ese caso no está relacionado con el spam.
¿Cómo evito que mis mensajes sean marcados como no deseados?
Buenas prácticas para enviar mensajes:
- No envíes mensajes con demasiada frecuencia: evita enviar mensajes repetidos a los miembros, pertenezcan a tus grupos o no.
- No envíes mensajes publicitarios: evita enviar ofertas promocionales, descuentos y solicitudes.
- No copies y pegues mensajes con demasiada frecuencia: evita enviar el mismo mensaje exactamente a grandes grupos de miembros.
- Envía mensajes relevantes: intenta que el tema de tus mensajes sea relevante para los intereses de un grupo al enviar mensajes a los miembros.
- Envía mensajes apropiados: asegúrate de que tus mensajes sean apropiados para todos los miembros. Puedes consultar nuestras Políticas de uso y de contenido para saber más.
Si recibes un mensaje no deseado o inapropiado de un miembro u organizador, puedes silenciarlos, bloquearlos o denunciar su contenido como spam. Revisamos todas las denuncias y bloqueamos las cuentas varias veces denunciadas.