Meetupは、MeetupのウェブサイトまたはGoogle Play Storeから会員プランを開始した対象オーガナイザーにのみ返金を行います。EU在住の会員には、消費者保護法が適用される場合があります。
返金対象
初回の会員プランの支払い
Meetupは、会員プランの開始から14日以内にリクエストがあった場合、返金を行います。これは月額会員プランには適用されません。
会員プランの更新
Meetupは、会員プランの自動更新から30日以内にリクエストがあった場合、返金を行います。これは月額会員プランには適用されません。
いつでも会員プランをキャンセルして、会員プランの自動更新を停止することができます。
新しいオーガナイザーに譲渡されたグループ
Meetupは、次のオーガナイザーに会員プランの返金を行います。
- グループのオーガナイザーを辞退し、そのグループが有効な会員プランを持つ新しいオーガナイザーに譲渡された
- グループの譲渡と同じ会員プラン期間内に返金のリクエストをした
- 返金リクエスト時に他のグループのオーガナイザーではない
これは月額会員プランには適用されません。
会員プラン支払いの返金リクエスト
上記の基準に基づいて返金をリクエストする場合は、お問い合わせください。
AppleのApp Store会員
AppleのApp Storeで会員プランを購入した場合、返金はすべてAppleが処理し、Appleの販売条件の対象となります。App Storeを通じた購入についての返金リクエストは、Appleサポートにお問い合わせください。