Acessar uma conta
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Redefinir a senha
Se não conseguir fazer login no Meetup, você poderá redefinir sua senha usando qualquer dispositivo.
Saiba mais sobre como redefinir a senha quando você não conseguir acessar seu endereço de e-mail.
Para redefinir sua senha
Versão web para computadores e dispositivos móveis
- Na página Login, selecione Esqueceu a senha?
- Insira o endereço de e-mail que você usa para sua conta do Meetup.
- Selecione Enviar.
Apps para Android e iOS
- Na tela Login, selecione Esqueceu a senha?
- Insira o endereço de e-mail que você usa para sua conta do Meetup.
- Toque em Enviar.
Confirmar a redefinição da senha
Quando solicitar uma nova senha, você receberá um e-mail confirmando a solicitação, com instruções para redefinir a senha.
Saiba mais sobre o que fazer se você não receber o e-mail de redefinição de senha.
Criar uma senha para contas criadas no Google ou no Facebook
Se você tiver registrado sua conta pelo Google ou pelo Facebook, não terá uma senha do Meetup. Você poderá criar uma nova senha do Meetup se não quiser mais fazer login pelo Facebook ou pelo Google.
Para criar uma senha do Meetup
Versão web para computadores e dispositivos móveis
- Navegue até a página de redefinição de senha.
- Insira o endereço de e-mail que você usa no Google ou no Facebook.
- Clique em Enviar. Você receberá um e-mail com instruções para criar uma senha do Meetup.
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Não recebi um e-mail de redefinição de senha
Ao solicitar uma nova senha, você deve receber um e-mail confirmando a solicitação de cinco a dez minutos depois de realizá-la. Se você não recebeu o e-mail de redefinição da senha, talvez ele esteja em outra pasta que não a caixa de entrada ou você não esteja recebendo e-mails do Meetup.
O e-mail de redefinição da sua senha foi enviado por info@meetup.com. Você pode adicionar esse endereço de e-mail ao seu catálogo de endereços ou sua lista de contatos e tentar solicitar uma nova senha mais uma vez.
Solicitar um novo e-mail de redefinição de senha
Às vezes, os e-mails do Meetup vão parar na pasta de Spam ou na Lixeira. Se você encontrar algum e-mail do Meetup na pasta de Spam, marque-o como seguro. Se você usa o Gmail, verifique a guia Social na sua caixa de entrada.
Se você tiver solicitado uma nova senha e não estiver recebendo e-mails do Meetup, entre em contato conosco e informe que solicitou a redefinição da senha, mas não recebeu o e-mail.
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Ativar uma conta desativada
Se você vir uma mensagem de erro informando que sua conta está inativa ou desativada e não conseguir fazer login no Meetup, o motivo poderá ser a inatividade da conta, as configurações de e-mail ou as mensagens que você enviou.
Para reativar sua conta, envie uma solicitação aqui e selecione Não consigo fazer login.
Por que minha conta foi desativada?
O Meetup pode bloquear uma conta pelos seguintes motivos:
- Sua conta ficou inativa por mais de seis meses, e o endereço de e-mail associado à sua conta não está mais ativo.
- Você enviou mensagens que foram denunciadas por muitos membros ou por nossos filtros de spam.
Saiba mais sobre como evitar que suas mensagens sejam marcadas como spam.
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Não consigo acessar o endereço de e-mail associado à minha conta
Se você não consegue acessar o endereço de e-mail associado à sua conta, há algumas opções para fazer login no Meetup e atualizar seu endereço de e-mail.
Atualizar seu endereço de e-mail
Se não conseguir fazer login no Meetup, você poderá alterar seu endereço de e-mail na página de configurações.
Não consigo acessar meu endereço de e-mail e não consigo fazer login
Se você tiver registrado sua conta do Meetup usando o Facebook ou o Google, siga as instruções abaixo.
Se você não conseguir fazer login no Meetup e precisar redefinir a senha, entre em contato conosco com as seguintes informações:
- O endereço de e-mail que você usou para criar a conta
- Um novo endereço de e-mail que você deseja usar para sua conta
Tentaremos verificar sua conta e atualizar seu endereço de e-mail. Se não conseguirmos verificar sua conta, você precisará criar uma conta nova usando um endereço de e-mail diferente.
Fazer login usando uma conta do Facebook ou do Google
Se você tiver registrado a conta do Meetup usando o Facebook ou o Google, poderá fazer login na conta e atualizar seu endereço de e-mail.
Para fazer login usando uma conta do Facebook ou do Google
- Acesse a página de login.
- Selecione Entrar com o Facebook ou o Google.
- Insira as informações de login do Facebook ou do Google.
Se você não conseguir fazer login na sua conta, vá até a Central de Ajuda e entre em contato conosco para atualizar seu endereço de e-mail. Forneça as seguintes informações:
- Um novo endereço de e-mail que você deseja usar para sua conta
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Contas inativas desativadas pelo MeetupO Meetup pode desativar uma conta que está inativa há 6 meses com um endereço de e-mail que não está mais recebendo e-mails do Meetup. Ambos os quesitos precisam ser preenchidos para que a conta seja desativada. Saiba como ativar uma conta desativada.
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