Gerenciar pagamentos do grupo

  • Observação: você deve usar a versão web para desktop do Meetup para debitar uma taxa de evento.

    Taxas de evento ajudam a cobrir as despesas do Meetup e reembolsar organizadores por seu trabalho. Até mesmo uma pequena taxa é uma ótima forma de aumentar a participação dos membros que confirmaram presença.

    Para definir uma taxa do evento de um próximo Meetup:

    1. Acesse a página de seu grupo do Meetup
    2. Selecione Agendar
    3. Preencha os detalhes de seu Meetup
    4. Role para baixo para ver as Configurações adicionais
    5. Mude a opção para Definir um preço
    6. Selecione Método: dinheiro ou cartão de crédito
    7. Confirme a Moeda e o Valor
    8. Adicione uma Política de reembolso adicional para refletir as circunstâncias nas quais reembolsos serão oferecidos
    9. Selecione Publicar

    Dica para Organizadores nos Estados Unidos: taxas de transações

    É cobrada uma pequena taxa de transação do valor total de um organizador nas cobranças norte-americanas por convite. Use a seguinte fórmula para determinar quanto você deve debitar para coletar a quantia desejada:

    Valor a debitar = (valor desejado a coletar + US$ 0,50) / 0,925

    Por exemplo: se você desejar coletar U$ 10 de cada membro que confirmou presença em um Meetup, poderá debitar US$ 11,35 por participante.

    Mais informações sobre taxas de transação podem ser encontradas aqui:

    Estados Unidos: taxas de transação do WePay

    Internacional:taxas de transação do PayPal

    Como debitar uma taxa de evento?
  • Nota: A cobrança de taxas para membros não está disponível no momento para grupos do Meetup localizados fora dos Estados Unidos. O WePay só está disponível nos EUA no momento; os grupos do Meetup em outros locais têm a opção de usar o PayPal.

    Alguns organizadores cobram taxas de membros: os fundos podem ser usados para cobrir custos associados ao grupo do Meetup — como fornecedores de algum projeto, aluguel de alguma sala, ou bebidas para o Meetup.

    Se você for um organizador nos EUA, leia abaixo para saber como estabelecer taxas para membros, bem como para ver respostas a perguntas frequentes:

    Estabelecer taxas para membros:

    - Vá para a página inicial do grupo do Meetup
    - Selecione Gerenciar grupo e escolha Editar configurações do grupo 
    - Selecione Taxas para membros
    - Selecione Primeiros passos
    - Defina o valor 
    - Marque todas as opções pertinentes em Informar aos membros como as taxas serão usadas
    - Defina o período de avaliação gratuita (14, 30, 60, 90, 180 dias)
    - Confirme com Salvar

    Como verificar sua conta do WePay:

    - Selecione Gerenciar grupo e escolha Gerenciar dinheiro
    - Clique em Ir para o WePay
    - Conecte-se usando seu endereço de e-mail e senha do Meetup
    - Siga as etapas para adicionar suas informações pessoais, dados de previdência social e dados bancários

    Cada pagamento está sujeito a uma tarifa de transação. O WePay cobra 3% + US$0,30 dessa taxa de serviço para processar o pagamento, e o Meetup cobra 4,5% + US$0,20.


    O que acontece depois que eu estabeleço as taxas para membros?

    Se for a primeira vez que você ativa taxas para membros, todos os membros passarão por um período de avaliação

    O período de avaliação dá aos novos membros uma oportunidade de experimentar o grupo antes de pagar as taxas para membros.

    Os períodos de avaliação não podem ser alterados para membros já existentes. Por exemplo, se você mudar seu período de avaliação de 14 para 30 dias, essa alteração só afetará os novos membros que entrarem para o grupo do Meetup. 

    Os membros recebem um lembrete sete dias antes de acabar o período de avaliação, e depois um dia antes.

    O recurso de taxas para membros monitora quem pagou e quem não pagou as taxas. Conforme as suas configurações, o recurso tomará automaticamente as devidas providências em relação aos membros que não pagaram quando terminar o período de avaliação deles.


    O que acontece com os membros que não pagarem?

    Os membros que não pagarem as taxas serão removidos do seu grupo do Meetup quando terminar o período de avaliação deles. Eles não irão mais receber notificações sobre a remoção. Se o Meetup exigir aprovação do organizador, os membros que não pagaram irão aparecer na guia Pendente. Esses membros não receberão mais comunicações do seu grupo. 

    Quando um membro que já foi removido voltar para o grupo, ele será solicitado a pagar as taxas antes de participar de novo. 

    Nota: A partir da semana de 18 de setembro de 2017, os organizadores terão uma opção de taxa para membros: "Pagar para ser membro". A opção "Pagar para participar" será totalmente removida nessa data. 


    O que acontece se eu mudar da taxa "Pagar para participar" para "Pagar para ser membro"?

    Para os organizadores que antes usaram a antiga opção (já removida) "Pagar para participar", e agora as taxas estão desativadas, eis o que vai acontecer quando você mudar para a opção "Pagar para ser membro": 

    Os membros que "Não pagaram" (membros que não pagaram durante o período de avaliação) serão automaticamente removidos do seu grupo do Meetup. Eles não receberão nenhuma notificação sobre a respectiva remoção do grupo do Meetup porque antes já receberam dois e-mails alertando sobre a possível remoção (Consulte a seção sobre períodos de avaliação, acima).

    Além disso, os períodos de avaliação para os membros não serão alterados quando você fizer essa alteração. Por exemplo, se algum dos seus membros ainda tiver cinco dias para encerrar o período de avaliação e você mudar para a opção de taxa "Pagar para ser membro", esse membro continuará tendo apenas cinco dias restantes para ser removido do grupo do Meetup.

    Posso alterar o valor cobrado dos membros?

    Sim, os organizadores podem atualizar o custo das taxas cobradas dos membros na página de configuração de taxas para membros. Observe que a mudança de preço afetará apenas os novos membros que entrarem após a mudança. Os membros já existentes continuarão pagando o valor original. 

    Porém, se você desativar as taxas para membros e reativá-las posteriormente, todos os membros precisarão aceitar o novo valor da taxa. Os membros receberão um lembrete por e-mail uma semana antes da renovação, para poderem se inscrever novamente pagamento o novo valor.

    Como recolher taxas dos membros?
  • Observação: você deve usar a versão web para desktop do Meetup para visualizar pagamentos que recebeu.

    Para ver um histórico completo de transações de seu grupo Meetup, acesse a página Dinheiro do grupo.

    Como organizador, você pode visualizar todos os pagamentos que recebeu nos seus grupos Meetup na páginaPagamentos recebidos.

    Filtre sua visualização para ver apenas contribuições, taxas de eventos, cotas da associação ou patrocínios clicando nas guias na parte superior da página. Na guia Taxa de filiação, clicar no nome de seu grupo Meetup mostrará a você todas as taxas que recebeu de cada membro. Na guia Eventos do Meetup, clicar no nome de um determinado Meetup mostrará a você todos os detalhes do pagamento do Meetup.

    Como posso ver os pagamentos que recebi?
  • Observação: taxas de filiação e de evento só podem ser reembolsadas na versão web para desktop.

    O Meetup e o WePay facilitam que organizadores reembolsem taxas de filiação e de eventos. Além disso, eles sempre reembolsarão 100% de suas taxas de transação quando você precisar devolver o pagamento a um membro.

    Se a transação tiver menos de 90 dias:

    1. Vá para a página inicial do seu grupo Meetup
    2. Selecione Mais e selecione Dinheiro
    3. Role para baixo para Todas as transações e localize o pagamento que precisa reembolsar
    4. Selecione a seta à direita da transação
    5. Selecione Sim, tenho certeza para confirmar o reembolso

    Se a transação tiver mais de 90 dias, você precisará emitir o reembolso da sua conta WePay:

    1. Na página Dinheiro de seu Meetup, clique em Acessar WePay e entre no WePay
    2. Clique no nome do grupo Meetup associado ao pagamento que você deseja reembolsar
    3. Selecione uma transação específica ou clique em Visualizar todas as transações para pesquisar um intervalo específico de datas
    4. Clique na transação que você deseja reembolsar
    5. Nos Detalhes da transação que aparecer, clique em Emitir reembolso; você será direcionado para uma página de confirmação onde será possível Confirmar o reembolso.

    Todos os reembolsos emitidos pelo Meetup e WePay aparecerão em sua página Dinheiro do Meetup.

    Como faço para reembolsar taxas de filiação e taxas de eventos pelo WePay?
  • Observação: somente organizadores internacionais (fora dos EUA) podem usar o PayPal para cobrar taxas de eventos. Organizadores dos EUAdevem usar o WePay.

    Para que os membros paguem uma taxa de evento pelo seu Meetup usando o PayPal:

    Versão web para desktop/celular

    1. Clique no título do seu evento Meetup
    2. Clique em Modificar
    3. Em Cobrar por esse Meetup?, selecione Sim, gostaria de cobrar meus membros
    4. Selecione a opção PayPal e insira o preço
    5. Em seguida, escolha sua política de reembolso ou desmarque a caixa se você não oferecer reembolsos
    6. Role até a parte inferior da página e clique em Alterar detalhes

    O PayPal muda a taxa de 4.,4% para transações fora dos EUA. Confira com o PayPal para determinar as taxas exatas de sua região.

    Como uso o PayPal para cobrar uma taxa de evento?
  • Alguns organizadores optam por ter taxas de filiação em seu grupo Meetup.

    A taxa de filiação pode ser usada para cobrir despesas associadas ao Meetup - coisas como materiais para um projeto, aluguel de um espaço ou refeições. Organizadores também podem usar a taxa de filiação para ajudar a pagar o custo da assinatura do organizador.

    Se você é um organizador, cabe só a você cobrar ou não uma taxa de filiação e como usá-la.

    Observe que o Meetup não se envolverá na definição, recolhimento, distribuição ou administração desses valores. Eles são um acordo financeiro estritamente realizado entre um organizador e seus membros.

    Taxa de filiação
  • Observação: somente organizadores internacionais (fora dos EUA) podem usar o PayPal para cobrar taxas de eventos. Organizadores dos EUAdevem usar o WePay.

    Para que os membros paguem uma taxa de evento pelo seu Meetup usando o PayPal:

    Versão web para desktop/celular

    1. Clique no título do seu evento Meetup
    2. Clique em Modificar
    3. Em Cobrar por esse Meetup?, selecione Sim, gostaria de cobrar meus membros
    4. Selecione a opção PayPal e insira o preço
    5. Em seguida, escolha sua política de reembolso ou desmarque a caixa se você não oferecer reembolsos
    6. Role até a parte inferior da página e clique em Alterar detalhes

    O PayPal muda a taxa de 4.,4% para transações fora dos EUA. Confira com o PayPal para determinar as taxas exatas de sua região.

    Como uso o PayPal para cobrar uma taxa de evento?
  • Alguns organizadores optam por exigir que membros paguem uma taxa para participar de alguns Meetups. Cabe a cada organizador decidir se quer cobrar taxas, como recolhê-las e como o dinheiro será gasto.

    De forma geral, essas taxas são usadas para cobrir os custos associados a um Meetup - tais como aluguel de espaço, taxas de palestrante, prêmios ou ganhos. Como os organizadores pagam de seus bolsos o plano de assinatura de organizador pessoal para administrar seus grupos Meetup, as taxas de eventos também podem ajudar a cobrir esses custos.

    Taxas do evento
  • Observação: você deve usar a versão web para desktop do Meetup para gerenciar sua página Dinheiro.

    Como organizador, você pode acompanhar os valores recebidos de contribuições, taxas de filiação, taxas de eventos, patrocínios e também despesas do grupo na página Dinheiro do seu grupo.

    Para acessar sua página Dinheiro:

    1. Acesse a página inicial do seu grupo Meetup
    2. Clique em Mais
    3. Selecione Dinheiro no menu

    Para registrar manualmente um pagamento:

    1. Clique em Registrar um pagamento recebido em Todas as transações
    2. Selecione o tipo de pagamento que deseja registrar no menu pop-up
    3. Insira as informações solicitadas na janela pop-up e clique em Enviar

    Cabe a você permitir que seus membros acessem a página Dinheiro ou manter as informações privadas. Para ajustar as configurações e privacidade, você tem duas opções: Deixar privado para os membros ou Deixar público para os membros. Elas são exibidas na parte superior da página (a opção exibida dependerá das configurações de privacidade atuais da página).

    Tenha em mente:

    • Apenas o organizador e os co-organizadores de um grupo Meetup podem adicionar, editar ou excluir transações - independentemente das configurações de privacidade
    • Os organizadores assistentes só poderão ver a página Dinheiro se ela ficar pública para o grupo
    • Se a página Dinheiro estiver pública, os membros poderão ver as transações, mas não os usuários por trás de cada pagamento
    • Membros que não são do grupo não podem ver o conteúdo da página Dinheiro, independentemente da sua configuração de privacidade
    Como gerenciar a página Dinheiro do meu grupo Meetup?
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