O Meetup só emite reembolsos para organizadores qualificados que iniciaram uma assinatura no site do Meetup ou por meio da Google Play Store.Normas de proteção do consumidor podem ser aplicadas a assinantes na União Europeia.
Qualificação para receber um reembolso
Primeiros pagamentos de assinatura
O Meetup emitirá reembolsos referentes a pagamentos se eles forem solicitados nos primeiros 14 dias da assinatura. Isso não se aplica a assinaturas mensais.
Renovações de assinatura
O Meetup emitirá reembolsos referentes a pagamentos de renovação se eles forem solicitados até 30 dias depois da renovação automática da assinatura. Isso não se aplica a assinaturas mensais.
Para impedir que sua assinatura seja renovada automaticamente, você pode cancelá-la a qualquer momento.
Grupos repassados para um novo organizador
O Meetup reembolsará um pagamento da assinatura para organizadores que:
- tiverem abandonado a função de organizador do grupo e cujo grupo tiver sido assumido por um novo organizador com uma assinatura ativa;
- tiverem solicitado um reembolso durante o mesmo período de assinatura em que o grupo foi repassado;
- não forem organizadores de nenhum outro grupo no momento da solicitação de reembolso.
Isso não se aplica a assinaturas mensais.
Como solicitar um reembolso referente a um pagamento de assinatura
Para solicitar um reembolso com base nos critérios acima, entre em contato conosco.
Assinantes da App Store da Apple
Se você adquiriu uma assinatura por meio da App Store da Apple, todos os reembolsos serão processados pela Apple e estarão sujeitos aos Termos de Venda da Apple. Para solicitar um reembolso referente a uma compra feita na App Store, entre em contato com o suporte da Apple.