Observação: o Centro de resolução de pagamento não pode ser acessado no momento pelos apps Android e iOS.
Nosso Centro de resolução de pagamento pode ser usado quando uma disputa surge em um Meetup. Esse recurso está disponível para ajudar a facilitar uma conversa caso uma disputa surja sobre qualquer tipo de pagamento feito em nossa plataforma, incluindo pagamentos em dinheiro. Esperamos que a criação de um espaço para os membros e organizadores se comunicarem sobre esses problemas possa ajudar a resolvê-los mais rapidamente.
O Meetup só pode emitir um reembolso em determinadas situações e apenas se um membro tiver usado nosso processador de pagamento de preferência, o WePay, para fazer o pagamento em questão. Disputas de pagamento feitas no Meetup, em dinheiro, ou usando um processador de pagamento terceiro não podem ser mediadas pelo Meetup.
Para obter mais informações, consulte nossas Políticas de pagamento.
Web para desktop
- Clique em seu ícone de Perfil no canto superior direito
- Selecione Configurações no menu suspenso
- Abra a guia Pagamentos realizados
- Localize a transição em questão e selecione Entrar em contato com o organizador para obter reembolso
- Digite as informações necessárias seguindo as instruções
Web para celular
- Clique em seu ícone de Perfil no canto superior direito
- Selecione Configurações e selecione Todas as transações
- Localize a transação em questão e toque na seta ao lado dela
- Toque em Entrar em contato com o organizador para obter reembolso
- Insira as informações necessárias seguindo as instruções
