• Meetupにログインできない場合は、どのデバイスからでもパスワードをリセットできます。

    メールアドレスにアクセスできない場合にパスワードを再設定する方法についてもっと詳しく

    パスワードをリセットするには

    デスクトップウェブ&モバイルウェブ

    1. ログインページで、「パスワードをお忘れの場合」を選択します。
    2. Meetupアカウントに使用しているメールアドレスを入力します。
    3. 「送信」を選択します

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    AndroidおよびiOSアプリ

    1. ログイン画面でパスワードをお忘れの場合を選択します。
    2. Meetupアカウントに使用しているメールアドレスを入力します。
    3. 送信をタップします。

    パスワードリセットを確認する

    新しいパスワードを要求すると、パスワードのリセット方法を含むリクエストの確認メールが届きます。

    パスワードリセットメールが届かない場合について、さらに詳しく。

    GoogleまたはFacebookで作成したアカウントのパスワードを作成する

    GoogleやFacebookからアカウントを登録した場合は、Meetupパスワードが設定されていません。GoogleやFacebookから今後ログインしない場合は、Meetupパスワードを作成することができます。

    Meetupパスワードを作成するには

    デスクトップウェブ&モバイルウェブ

    1. パスワードリセットページに移動します。
    2. GoogleまたはFacebookに使用しているメールアドレスを入力します。
    3. 「送信」をクリックすると、Meetupパスワードの作成方法が記載されたメールが届きます。
    パスワードをリセットする
  • 新しいパスワードをリクエストすると、5~10分以内にリクエストを確認するためのメールが届きます。パスワードリセットメールが届いていない場合は、受信箱の他のフォルダーに振り分けられているか、Meetupからのメールを受け取っていない可能性があります。

    パスワードリセットメールはinfo@meetup.comから送信されます。このメールアドレスをアドレス帳や連絡先リストに追加しておき、再度新しいパスワードをリクエストする際にご利用ください。

    パスワードリセットメールをリクエストする

    Meetupからのメールがスパムメールフォルダーや迷惑メールフォルダーに振り分けられてしまうことがあります。Meetupメールがをスパムメールフォルダーで見つけた場合は、「スパムメールではない」としてマークしてください。Gmailをご利用の場合は、受信トレイのソーシャルタブを必ずご確認ください。

    新しいパスワードをリクエストしてもMeetupからメールが届かない場合はご連絡ください。 その際、パスワードのリセットをリクエストしてもメールが届いていない旨をお知らせください。

    パスワードリセットメールが届かない
  • アカウントが停止されているまたは無効になっているというメッセージが表示され、Meetup にログインできない場合、アカウントにおいて長期間操作がなかったか、メール設定またはあなたが送信したメッセージが原因である可能性があります。

    アカウントを再開するには ここからリクエストを送信しログインできない選択します。

    アカウントが無効になっている理由

    Meetup は以下の理由でアカウントをブロックすることがあります。

    • 6 か月以上アカウントが使用されていない、またはアカウントに紐付けられているメールアドレスが使用されていない。
    • あなたが送ったメッセージが多くのメンバーまたはスパム フィルターにより報告された。

    メッセージをスパムとして処理されないようにする方法について、詳しくご確認ください。

    停止アカウントを再開する
  • アカウントに使用しているメールアドレスにアクセスできない場合、いくつかの方法でMeetupにログインしメールアドレスを更新することができます。

    メールアドレスの更新

    Meetupにログインできない場合、設定ページメールアドレスを変更できます

    メールアドレスにアクセスできないためログインできません

    FacebookまたはGoogleを使ってMeetupアカウントに登録している場合は、以下の手順に従ってください。

    Meetupにログインできない場合はパスワードを変更する必要があります。以下の情報を当社までご連絡ください。

    • アカウント作成に使用したメールアドレス
    • アカウントに使用する新しいメールアドレス

    Meetupでアカウントを確認し、メールアドレスを更新します。アカウントを確認できない場合、他のメールアドレスを使って新しいアカウントを作成する必要があります。

    FacebookまたはGoogleアカウントでログイン

    FacebookまたはGoogleを使ってMeetupアカウントに登録している場合、いずれかのアカウントにログインしてメールアドレスを更新します。

    FacebookまたはGoogleアカウントでログインするには

    1. ログインページに進みます
    2. 「FacebookまたはGoogleでログイン」を選択します。
    3. FacebookまたはGoogleのログイン情報を入力します。

    アカウントにログインできない場合は、ヘルプセンターからメールアドレスの更新をリクエストします。その際、以下の情報をお知らせください。

    • アカウントに使用する新しいメールアドレス
    アカウントに関連付けているメールアドレスにアクセスできません
  • Meetupでは、6か月間非アクティブの状態で、Meetupからのメールを受け取っていないメールアドレスのアカウントを無効化します。この2つの条件が満たされない限り、アカウントが無効化されることはありません。無効化されたアカウントを有効にする方法についてご確認ください。
     
    Meetupにより無効化された非アクティブアカウント
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