Meetupの会費、チケットまたはカンパを支払っていた場合、Meetupグループのオーガナイザーに返金を請求できます。集金したオーガナイザーの判断で返金は行われるので、質問がある場合はオーガナイザーに連絡を取ってください。
グループオーガナイザーに返金を請求するには
デスクトップブラウザ
- プロフィールアイコンをクリックします
- ドロップダウンメニューから「設定」を選択します
- 「過去の決済履歴」タブを開きます
- 返金したい取引へ移動し、「返金のためにオーガナイザーに連絡する」を選択します
- 手順で要求された情報を入力します
モバイルブラウザ
- 右上にあるプロフィールアイコンをクリックします
- 「設定」を選択し、「すべてのお取引履歴」を選択します
- 返金したい取引へ移動し、 隣にある矢印をタップします
- 「返金のためにオーガナイザーに連絡する」をタップします
- 手順で要求された情報を入力します
次のステップ
特定のMeetupオーガナイザーから返金請求が断られた場合、いくつかのオプションがございます:
WePayをご利用の場合、Meetupサポートへ連絡できます。その際、次のような情報の提供をお願いします:
- 該当のMeetupグループへのリンク
- Meetupグループのオーガナイザーのプロフィールページへのリンク
- Meetupプラットフォームで行われた関連のある通信
- Meetupプラットフォーム外で行われた関連のある通信
PayPalを利用している場合、PayPalサポートチームに連絡を取って手助けしてもらう必要があります。
Meetupは、期待が満たされなかったことを明確に示す証拠が提供された場合、サイト上で行われた会費、チケットおよびその他の金融取引の返金処理をする権利を有していますので、ご了承ください。
会費返金の請求および処理について質問がございましたら、当社に直接お問い合わせください。