ご注意ください: 支払い解決センター（Payment Resolution Center）は現在AndroidおよびiOSアプリではアクセスできません。
当社の支払い解決センターは、Meetupグループで争議が発生した際にご利用いただけるサービスです。当社のプラットフォームにおける、現金払いを含むあらゆる決済に関して問題が生じた場合、すばやく交渉を進めるために本サービスをご利用ください。より迅速な問題解決につながるよう、メンバーとオーガナイザーが問題について交渉できるスペースを提供しています。
Meetupが返金を行えるのは特定の状況、およびメンバーが問題となっている決済を当社の優先決済処理システムであるWePayを通して行った場合のみに限ります。Meetupとは無関係な支払い、現金による支払い、または外部の決済処理による支払いに関する問題については、Meetupは介入いたしかねます。
詳しくは、当社の支払いポリシーをご確認ください。
デスクトップウェブ
- 画面右上にある プロフィールアイコン をクリック
- ドロップダウンメニューから 設定 を選択
- 過去の決済履歴 タブを開く
- 問題の取引を探して、 返金のためにオーガナイザーに連絡するを選択
- プロンプトに従って必要な情報を入力
モバイルウェブ
- 画面右上にある プロフィールアイコン をクリック
- 設定 そして すべてのお取引履歴を選択
- 問題の取引を探して、その横にある矢印をタップ
- 返金のためにオーガナイザーに連絡するをタップ
- プロンプトに従って必要な情報を入力