支払い方法に対する請求は、Meetupのさまざまなサービスを指すことがあります:グループへのアクセスを失わないようにするための主催者としてのサブスクリプションの自動更新、特典を保持するためのMeetup+サブスクリプションの更新、メンバーとしてグループの一員でいるための会費、またはイベントに参加するための料金です。
これらの理由から、行われた支払いは以下のいずれかのオプションに関連している可能性があります。
主催者のサブスクリプションがまだアクティブです
主催者として、標準またはPROの主催者プランに言及したMeetupの請求を受け取った場合、それはあなたのアカウントに主催者のサブスクリプションがまだアクティブであることを意味します。Meetupに複数のアカウントがある場合は、正しいアカウントにログインしてサブスクリプションの状態を確認してください。
Proの主催者であり、サブスクリプションをキャンセルしたりグループから退会したい場合は、専用フォームを通じてカスタマーサポートに連絡することをお勧めします。
Meetup+のサブスクリプションがまだアクティブです
Meetupで追加の特典を得るために、メンバーはMeetup+に登録できます。
Meetup+のサブスクリプションは、Meetupのすべての主催者サブスクリプションと同様に自動的に更新されます。
さらに、主催者用に切り替える前にMeetup+のサブスクリプションが開始された場合、最初のプランが新しいプランを開始する前にキャンセルされなかった可能性があり、そのため追加のMeetupの請求が発生することがあります。
グループに関連する請求
主催者は、グループを支えるために定期的なメンバー会費を設定できます。
特定のグループに関連する請求を受け取った場合は、そのグループの主催者に連絡してさらに確認してください。
特定のグループに対する請求を受けたくない場合は、グループを退会することができます。
イベントに関連する請求
主催者は、組織のコストを相殺するためにイベント料金を設定することもできます。
RSVPした特定のイベントに関連する請求を受け取った場合、参加するイベントには料金が必要である可能性があります。
請求が誤って受け取られたと考える場合は、これらの指示に従ってください。
上記のシナリオがいずれもあなたに該当しない場合(アクティブなサブスクリプションがなく、グループやイベントに参加していない)、それでもMeetupの請求を受けた場合は、別のMeetupアカウントを持っている可能性があります。
確認するために、請求を受けたメールアドレスを再確認し、それでログインを試みてください。別のアカウントに関連付けられている可能性があります。