Il tuo abbonamento organizzatore si rinnova automaticamente. Quando si rinnova, cerchiamo di addebitare il pagamento sulla carta più recente salvata per il tuo abbonamento, quindi è importante assicurarsi che la carta memorizzata sia attiva e che le informazioni di fatturazione siano aggiornate.
Per aggiornare i dati della tua carta di credito:
Web da desktop e mobile
App per Android
App per iOS
Se hai sottoscritto l'abbonamento con l'app Meetup per iOS, puoi gestirlo con l'App Store sul tuo dispositivo.
La cronologia dei pagamenti del tuo abbonamento è visualizzabile in qualsiasi momento per tutta la durata dell’account Meetup.
Non emettiamo fatture per gli abbonamenti Meetup, ma la cronologia dei pagamenti funge da ricevuta ufficiale. L’EIN (numero di identificazione del datore di lavoro) di Meetup, valido ai fini fiscali, è 510439099.
Per accedere alla cronologia dei pagamenti:
Web da desktop
Web da mobile
Stai diventando ogni giorno sempre più conosciuto? Il tuo gruppo Meetup cresce a perdita d’occhio o vuoi ampliare il tuo Leadership team? Ecco una buona occasione per modificare il tuo piano di abbonamento organizzatore da Basic a Unlimited.
Quando passi dal piano Basic a quello Unlimited, il limite per i membri dei gruppi e del leadership team verrà modificato immediatamente, ma il costo per il piano Unlimited ti verrà addebitato solo al primo rinnovo.
Per poter passare dal piano Unlimited a quello Basic, ricordati che i tuoi gruppi devono avere meno di 50 membri. Anche in questo caso l'importo relativo a Basic ti verrà addebitato solo al primo rinnovo.
Web da desktop
Web da mobile
App Android
App iOS
Se hai sottoscritto l'abbonamento tramite l’app di Meetup per iOS, puoi modificare il tuo piano accedendo dall'App Store del tuo dispositivo.
Tutti gli abbonamenti da organizzatore si rinnovano automaticamente, ma la scadenza può avvenire per due motivi:
Se si verifica una di queste condizioni, la tua iscrizione rimarrà attiva fino alla data di scadenza prevista. Dopodiché il tuo account da organizzatore entrerà in un periodo di tolleranza di due settimane durante il quale potrai sempre aggiornare i dettagli di pagamento per evitare lo scadere dell'abbonamento.
Al termine del periodo di tolleranza sarai rimosso dal ruolo di organizzatore dei tuoi gruppi Meetup. A quel punto informeremo i co-organizzatori e gli assistenti della tua decadenza, dando loro il diritto di prelazione per subentrare nel ruolo di organizzatore. Dopodiché estenderemo l'invito a tutti i membri del gruppo. Il tuo gruppo Meetup rimarrà aperto con un nuovo organizzatore, ma se nessuno si propone come volontario, verrà automaticamente chiuso dopo 15 giorni.
Vuoi prenderti una pausa dall’organizzazione dei Meetup? Per annullare l’abbonamento ti bastano pochi clic. Quando sarai pronto a tornare, re-iscriversi sarà facile, in qualsiasi momento.
Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente. Per evitare addebiti futuri, dovrai annullare il tuo.
Il tuo piano rimarrà attivo fino alla data di scadenza prevista. Scaduto il piano, il tuo account organizzatore entrerà in un periodo di tolleranza di due settimane. Al termine di questo periodo, sarai rimosso dal ruolo di organizzatore dei tuoi gruppi Meetup.
Per annullare il tuo abbonamento:
Web da desktop
Web da mobile
App per Android
App per iOS
Se hai attivato l’abbonamento tramite la nostra app per iOS, devi accedere all’App Store per annullare il rinnovo automatico.
Importante: se hai messo qualcuno dei tuoi gruppi Meetup in attesa, per evitare che venga chiuso dovrai mantenere attivo il tuo abbonamento. Mettiti in contatto con il gruppo per vedere se c’è qualcuno disposto ad assumersi il ruolo di organizzatore e a mantenere in vita la community.
Quando il tuo abbonamento sarà scaduto, ne daremo notizia ai co-organizzatori e agli assistenti dell’organizzatore (sia per i gruppi attivi che per quelli in attesa). Saranno i primi a poter assumere il ruolo di organizzatore; dopodiché estenderemo l’invito a tutti i membri del gruppo. Il tuo gruppo Meetup rimarrà attivo sotto il nuovo organizzatore: se non si farà avanti nessuno, il gruppo si chiuderà automaticamente.
Puoi anche decidere di chiudere il tuo gruppo Meetup in modo definitivo.
Puoi gestire il tuo abbonamento organizzatore in tutta facilità accedendo alla tua pagina Abbonamento organizzatore. Se hai sottoscritto l’abbonamento tramite l’app per iOS di Meetup, devi gestire l’abbonamento dall’App Store sul tuo dispositivo.
Dalla tua pagina Abbonamento puoi:
Nota: gli organizzatori possono trasferire la responsabilità del gruppo solamente usando la versione desktop del loro browser.
Nel trasferimento della responsabilità di un gruppo Meetup, sono coinvolti prima l’organizzatore attuale e poi l’organizzatore che subentra al suo posto. Quest’ultimo deve essere già membro del gruppo Meetup che andrà a organizzare.
Organizzatore attuale:
Organizzatore designato:
Appena il nuovo organizzatore accetta la nomina, diventa l’organizzatore principale del gruppo Meetup. Sarà responsabile di tutti i membri del gruppo, e avrà anche la responsabilità del supporto. Da questo momento l’organizzatore precedente perde il suo ruolo di leader, diventa un membro del gruppo e potrà anche lasciare il gruppo se lo desidera.
Se l'organizzatore precedente non gestisce più alcun gruppo Meetup, deve annullare l’abbonamento organizzatoreper evitare il rinnovo dei pagamenti.
Meetup emette rimborsi solo agli organizzatori idonei che hanno iniziato un abbonamento sul sito web di Meetup o tramite Google Play Store. Le Normative sulla protezione dei consumatori possono essere applicate agli abbonati nell’Unione europea.
Meetup emetterà rimborsi per i pagamenti, se richiesti entro i primi 14 giorni dell’abbonamento. Ciò non si applica agli abbonamenti mensili.
Meetup emetterà rimborsi per i pagamenti di rinnovo, se richiesti entro 30 giorni dal rinnovo automatico dell’abbonamento. Ciò non si applica agli abbonamenti mensili.
Per interrompere il rinnovo automatico dell’abbonamento, puoi annullare l’abbonamento in qualsiasi momento.
Meetup rimborserà il pagamento di un abbonamento per gli organizzatori che:
Ciò non si applica agli abbonamenti mensili.
Per richiedere un rimborso in base ai criteri sopra indicati, contattaci.
Se hai acquistato un abbonamento tramite App Store di Apple, tutti i rimborsi sono gestiti da Apple e soggetti alle Condizioni di vendita di Apple. Per richiedere un rimborso per un acquisto su App Store, contatta il supporto Apple.
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