Sebbene abbiamo notevolmente migliorato il nostro sistema di notifiche e la sua affidabilità, potresti occasionalmente riscontrare alcune incongruenze con le notifiche che ricevi.
Per aiutarti a navigare tra le diverse notifiche che dovresti ricevere, abbiamo pubblicato un articolo completo che spiega in dettaglio le comunicazioni che puoi aspettarti: Quali notifiche dovrebbero ricevere organizzatori e membri?
Come regola generale, tieni presente che quando abiliti una notifica push non riceverai più l'email corrispondente a quella notifica. Se preferisci ricevere un aggiornamento via email, assicurati di disattivare quel tipo di notifica push.
Qui puoi trovare un elenco dei problemi comuni delle notifiche e la relativa risoluzione:
- Non ricevo notifiche per i miei eventi e gruppi
- Ricevo troppe notifiche da Meetup
Non ricevo notifiche per i miei eventi e gruppi
Per quanto riguarda le notifiche sugli eventi e i gruppi, gli annunci dovrebbero essere ricevuti in modo costante (sia tramite notifica push sull'app sia via email), ma i promemoria non vengono sempre inviati. Questa differenza ci aiuta a ridurre il numero di email nella tua casella di posta.
Per verificare che gli annunci e i promemoria importanti siano inviati a te in modo costante:
Se utilizzi Meetup su desktop o browser mobile
- Prova a passare a un browser diverso
- Prova a passare all'app Meetup mobile
- Verifica che le tue (o dei tuoi membri) notifiche e avvisi siano correttamente attivati.
- Verifica che le tue (o dei tuoi membri) notifiche non stiano andando nella cartella Spam.
Se utilizzi l'app Meetup mobile
- Controlla il tuo store per eventuali aggiornamenti
- Assicurati di scaricare e installare le nuove versioni non appena sono disponibili per beneficiare delle correzioni recenti
- Verifica che le tue (o dei tuoi membri) notifiche e avvisi siano correttamente attivati
- Verifica che le tue (o dei tuoi membri) notifiche non stiano andando nella cartella Spam.
Ricevo troppe notifiche da Meetup
Anche se disattivi tutti gli aggiornamenti via email, Meetup continuerà a inviarti email importanti riguardanti aggiornamenti delle politiche, o qualsiasi cambiamento al tuo abbonamento o alle spese per i membri, oltre a notifiche sulle discussioni di gruppo nei gruppi di cui sei membro.
Puoi comunque limitare le notifiche che ricevi da Meetup e dai tuoi gruppi Meetup.
Da Desktop Web
- Fai clic sul tuo pulsante Profilo circolare nell'angolo in alto a destra.
- Seleziona Impostazioni.
- Seleziona Aggiornamenti Email.
- Per disattivare la maggior parte delle email, scorri fino in fondo alla pagina e seleziona Disattiva.
- Fai clic su Modifica accanto a ciascuno dei tuoi gruppi Meetup per scegliere quali email desideri ricevere per quel gruppo.
Da Mobile Web
- Fai clic sul pulsante menu nell'angolo in alto a sinistra.
- Seleziona Impostazioni.
- Seleziona Aggiornamenti Email (l'icona della busta).
- Per disattivare la maggior parte delle email, scorri fino in fondo alla pagina e seleziona Disattiva.
- Fai clic su Modifica accanto a ciascuno dei tuoi gruppi Meetup per scegliere quali email desideri ricevere per quel gruppo.
Dall'app Android
- Nella scheda Home, tocca l'icona Profilo circolare nell'angolo in alto a destra.
- Tocca l'icona con i tre puntini.
- Seleziona Gestisci notifiche dal menu a discesa.
- Tocca Aggiornamenti Email.
- Attiva il cursore per scegliere ogni tipo di email che desideri ricevere.
- Sotto, tocca il nome di ciascuno dei tuoi gruppi Meetup per modificare le impostazioni email.
Dall'app iOS
- Nella scheda Home, tocca l'icona Profilo circolare nell'angolo in alto a destra.
- Tocca l'icona a ingranaggio ⚙️.
- Seleziona Gestisci notifiche dal menu a comparsa.
- Tocca Aggiornamenti Email.
- Attiva il cursore per scegliere ogni tipo di email che desideri ricevere.
- Sotto, tocca il nome di ciascuno dei tuoi gruppi Meetup per modificare le impostazioni email.
Meetup sta sempre lavorando per rendere le notifiche più fluide e affidabili per tutti i nostri utenti. Se continui a riscontrare problemi, puoi contattare il nostro supporto clienti fornendo uno screenshot.