• Tous les organisateurs et animateurs d'événements peuvent consulter les avis laissés sur de précédents événements dans la section Outils organisateur de chaque événement.

    Pour afficher les avis portant sur un événement particulier :

    1. Ouvrez la page d'accueil de votre groupe
    2. Ouvrez l'onglet Meetups et cliquez sur Précédents
    3. Cliquez sur Outils organisateur pour un événement
    4. Cliquez sur Voir les avis.

    Qui peut donner son avis ?

    Les membres qui se sont inscrits à un événement peuvent donner une note par étoiles une fois que l'événement est terminé. Les évaluations restent anonymes.

    Synthèse des réponses

    Les organisateurs principaux et équipes d'organisation de certaines zones sélectionnées peuvent afficher le détail des avis sur tous les événements sous la forme d'une synthèse. Pour accéder à cette synthèse des réponses, défilez jusqu'à la section Points forts de la page d'accueil de votre groupe et sélectionnez Voir tous les avis.

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    Qui peut voir la synthèse des réponses ?

    La synthèse des réponses est actuellement disponible pour les organisateurs principaux et équipes d'organisation dans les États et pays suivants :

    • Californie, Colorado, Floride, Illinois, New York, Caroline du Nord, Massachusetts, Texas et Washington
    • France et Espagne
    Consulter les avis des membres sur les événements
  • Tous les nouveaux groupes Meetup sont annoncés aux membres du Meetup qui résident à proximité peu après leur création.

    L'e-mail d'annonce est envoyé aux membres qui ont manifesté un intérêt pour un ou plusieurs thèmes abordés par votre groupe et qui ont également indiqué être prêts à se déplacer sur une certaine distance pour participer à votre Meetup.

    Par exemple, lorsqu'un membre s'inscrit pour découvrir de nouveaux Meetups sur le thème « Clubs de lecture »  il précise la distance sur laquelle il est prêt à se déplacer pour participer à un événement. Si ce dernier indique être prêt à se déplacer sur une distance de 8 km, nous éviterons de lui suggérer un nouveau Meetup « Club de lecture » se déroulant à 16 km de son emplacement.

    Toutefois, si ce même membre indique être prêt à se déplacer sur une distance de 80 km, nous lui suggérerons les nouveaux Meetups se déroulant dans ce rayon à partir de son code postal.

    En général, les Meetups sont annoncés peu de temps après leur création et leur approbation par l'équipe de la communauté. Cette brève période donne aux organisateurs l'occasion de créer quelques événements Meetup, d'importer des images et éventuellement de fixer les cotisations de membre pour leur groupe Meetup.

    Les annonces de nouveaux groupes Meetup ne peuvent pas être accélérées ni retardées.

    Annoncer un nouveau groupe Meetup
  • Lorsque vous créez un nouveau groupe Meetup, son contenu est passé en revue par notre équipe dédiée à l'expérience utilisateur. Nous nous assurons ainsi qu'il respecte la charte de Meetup ainsi que les autres exigences auxquelles sont soumises les groupes. Assurer une expérience optimale à nos membres est absolument essentiel à nos yeux, qu'il s'agisse de la qualité des Meetups proposés ou de choses plus évidentes telles que la sécurité de tous. Nous approuvons généralement les nouveaux groupes dans un délai de 24 heures, à l'issue duquel nous faisons la promotion de votre groupe auprès de tous les membres locaux dont les centres d'intérêt correspondent.

    Toutefois, l'adresse Web de votre groupe Meetup est activée sur la plateforme avant ce délai afin de vous permettre d'envoyer le lien à vos amis et de les inviter en toute simplicité.

    Parce que nous souhaitons nous assurer que tous nos Meetups offrent une expérience exceptionnelle et enrichissante, nous nous abstiendrons d'approuver ou de promouvoir tout nouveau groupe Meetup dont le contenu enfreint à nos Conditions d'utilisation ou à la Charte de la communauté. Si cela se produit, nous vous avertirons par e-mail avant de supprimer votre Meetup du site.

    Une fois approuvé, votre Meetup sera visible par les autres membres sur notre page de recherche.

    Je n'arrive pas à trouver mon nouveau groupe Meetup. Pourquoi ?
  • Lorsque vous avez de nombreux centres d'intérêt, il est tout à fait naturel de vouloir tous les partager. Si vous ne trouvez pas de Meetup local qui correspond à vos attentes, n'hésitez pas à en démarrer un vous-même.

    En tant qu'organisateur, vous pouvez diriger jusqu'à trois groupes Meetup avec un abonnement organisateur actif. Vous n'aurez rien à payer pour démarrer un deuxième ou un troisième groupe Meetup, ni pour prendre le rôle d'organisateur d'un groupe Meetup existant.

    Si vous décidez d'organiser plusieurs groupes Meetup, nous vous recommandons de désigner une équipe d'organisation pour vous aider à gérer les responsabilités supplémentaires. Votre équipe d'organisation peut vous aider à coordonner les Meetups, à animer les discussions et à contribuer à l'essor de votre communauté.

    Si vous souhaitez créer un réseau de communautés plus vaste, ou si vous gérez actuellement plus de trois groupes Meetup à l'aide de comptes distincts, nous vous invitons à découvrir notre offre Meetup Pro.

    Puis-je organiser plusieurs groupes Meetup ?
  • Nul doute que vous avez investi beaucoup de travail dans la création des communautés de vos groupes Meetup. Si vous êtes prêt(e) à vous retirer de l'organisation de Meetups, nous vous recommandons de désigner une personne pour remplir cette tâche à votre place, bien que cela ne soit pas obligatoire.

    Vous pouvez quitter votre rôle d'organisateur de deux façons :

    1. Renoncer au rôle d'organisateur et nommer un membre pour prendre en charge le groupe
    2. Renoncer totalement au rôle d'organisateur

    À l'instar d'un bateau, votre Meetup ne voguera pas de lui-même. De ce fait, nous vous recommandons vivement de nommer quelqu'un de votre équipe d'organisation ou un autre membre du groupe de prendre la barre. Si vous ne nommez pas de nouvel organisateur, rien ne garantit que quelqu'un se porte volontaire. Et quand bien même quelqu'un se porte volontaire, rien ne garantit qu'il s'agisse de la personne idéale pour continuer ce que vous avez commencé.

    Lorsque vous êtes prêt(e) à renoncer à votre rôle d'organisateur, procédez comme suit :

    1. Accédez à la page d'accueil de votre Meetup.
    2. Cliquez sur Gérer le groupe.
    3. Sélectionnez Je ne veux plus être organisateur dans les options du menu déroulant.

    Pour nommer un autre membre et lui proposer de reprendre en charge votre Meetup, procédez comme suit :

    1. Sélectionnez le membre que vous souhaitez nommer dans la liste proposée (si vous ne le trouvez pas, essayez de rechercher son nom d'utilisateur).
    2. Sélectionnez Suivant. Nous informerons par e-mail ce membre, mais vous resterez l'organisateur du groupe jusqu'à ce qu'il accepte sa nomination.

    Si le membre refuse sa nomination, nous vous encourageons à nommer un autre membre en suivant le même processus, jusqu'à ce qu'un membre accepte le rôle. Si vous préférez, vous pouvez également renoncer totalement au rôle d'organisateur.

    Pour renoncer totalement au rôle d'organisateur sans nommer de nouvel organisateur, procédez comme suit :

    1. Désélectionnez tous les membres sélectionnés.
    2. Sélectionnez Plus tard et choisissez un motif sur la page suivante.
    3. Sélectionnez Suivant, puis Continuer.
    4. Choisissez Oui, je souhaite quitter mon rôle.

    Nous vous retirerons immédiatement votre rôle d'organisateur. Il incombera alors à un autre membre du groupe d'assurer le rôle disponible.

    Que se passe-t-il ensuite ?

    Nous informerons en premier les éventuels co-organisateurs et assistants-organisateurs de votre départ en leur proposant le rôle d'organisateur. Si vous n'avez pas d'équipe d'organisation, ou si aucun membre de votre d'équipe d'organisation ne récupère le rôle d'organisateur, nous lancerons l'invitation à tous les membres du groupe. Votre groupe Meetup restera ouvert sous le contrôle de son nouvel organisateur.

    Si personne ne se porte volontaire, nous bloquerons votre Meetup. Les nouveaux membres ne pourront plus le rejoindre et vos membres actuels ne pourront plus communiquer entre eux. Si après 14 jours, personne ne se porte volontaire pour le rôle d'organisateur, nous fermerons votre groupe Meetup, ce qui entraînera la suppression définitive de tout son contenu, y compris les photos, les discussions et les anciens Meetups.

    Comment quitter mon rôle d'organisateur ?
  • Avec les centaines de milliers de groupes sur Meetup, vous trouverez des communautés uniques dans le monde qui discutent à propos d'une multitude de thèmes et de passions. Le plus intéressant c'est que vous aurez toujours une salle pour vous pour créer la communauté dont vous rêvez.

    Tous les groupes Meetup ont trois points communs :

    1. Ils sont axés sur la communauté.
    2. Ils sont locaux.
    3. Ils se rencontrent dans la vraie vie.

    L'objectif de Meetup est de rassembler des gens dans la vraie vie par le biais de passions ou d'identités partagées. Pour réaliser cet objectif, nous nous attendons à ce que tous les organisateurs ne se contentent pas de gérer la présence en ligne de leur groupe, mais agissent pour créer des opportunités permanentes pour les membres de se rencontrer en personne grâce à Meetup.

    Pensez-vous avoir les compétences nécessaires pour diriger un groupe Meetup ? C'était pour rigoler, car nous savons que vous les avez. Commençons !

    Pour commencer à créer un groupe Meetup, suivez l'étape ci-dessous qui correspond à la plateforme que vous utilisez :

    • Web de bureau : Cliquez sur Créer un groupe dans la barre de navigation supérieure.
    • Web mobile : Appuyez sur l'icône Groupes dans la barre de navigation supérieure, appuyez sur Créer un groupe Meetup, puis sur Démarrer.
    • Application Android : Appuyez sur + créer un groupe en haut de la page d'accueil.
    • Application iOS : Appuyez sur l'icône Meetup dans la barre de navigation supérieure, puis appuyez sur l'icône +. 

    Nous vous enverrons ensuite une série d'invites. Si vous préférez suivre ces invites vous-même, faites défiler la page vers le bas pour voir les instructions abrégées afin de créer un groupe. Ici, nous vous guiderons sur comment bien utiliser chaque invite, mais libre à vous de vous lancer dans une aventure sans guide en suivant les étapes ci-dessous.

    1. Établissez les bases

    La première étape dans la création de votre groupe Meetup consiste à lui attribuer une ville d'origine. Il s'agit généralement de votre propre ville, mais vous pouvez en définir une autre, du moment que celle-ci se trouve à proximité. Par exemple, si vous vivez dans une petite banlieue, mais prévoyez de mener la majorité de vos Meetups dans une ville voisine, il serait logique d'indiquer cette ville au lieu de votre ville d'origine.

    1. De quoi s'agit-il ?

    Définissez ensuite le thème de votre Meetup. Utilisez la barre de recherche pour choisir un thème qui reflète le plus le centre d'intérêt de votre groupe. Si votre Meetup couvre plusieurs thèmes, vous pouvez choisir jusqu'à 15 thèmes dans cette étape (ou en choisir un seul et en ajouter d'autres après la création de votre Meetup). Vous pouvez choisir ici un thème assez vague et entrer dans les détails dans la description de votre groupe.

    Nous utiliserons votre lieu et le thème que vous avez sélectionné pour générer un nom de groupe pour vous. Nous vous encourageons à personnaliser celui-ci afin de mieux refléter le centre d'intérêt de votre groupe.

    1. Décrivez votre Meetup

    Nous arrivons maintenant à la partie la plus amusante : la description de votre groupe Meetup. Servez-vous-en comme d'un argumentaire éclair pour les membres potentiels. Votre description doit inclure les éléments suivants :

    • À qui s'adresse votre groupe : quel est le type de personne qui devrait rejoindre votre groupe ?
    • Pourquoi ces personnes devraient rejoindre votre groupe : pour partager du contenu dans la même activité, pour apprendre de nouvelles choses ou pour s'amuser simplement ?
    • Ce à quoi vos membres peuvent s'attendre : à quoi ressemblera votre Meetup habituel ?

    Assurez-vous que votre description est claire et conforme à notre Charte de la communauté.

    Si vous ne disposez pas encore d'un abonnement organisateur actif, nous vous inviterons à choisir un abonnement à ce stade. N'hésitez pas à vous renseigner sur les abonnements organisateur avant de sélectionner celui qui vous convient.

    Une fois que vous avez créé votre nouveau groupe Meetup, voici la procédure pour y accéder :

    • Web de bureau : Cliquez sur l'icône de votre profil
    • Web mobile : Sous l'icône Groupes
    • Application Android ou iOS : Sous Vos groupes

    Lorsque vous avez terminé de créer votre groupe, vous recevrez un reçu pour le paiement de votre abonnement organisateur, et votre groupe Meetup sera actif sur la plateforme. À ce stade, nous vous recommandons d'effectuer l'étape où vous présentez votre meilleur numéro, bien que cela soit facultatif.

    Notre équipe Expérience utilisateur examinera votre nouveau Meetup pour s'assurer que celui-ci est conforme à notre Charte de la communauté. Nous approuvons généralement les nouveaux groupes sous 24 heures, après quoi nous annonçons votre Meetup à des membres à proximité qui présentent des centres d'intérêt pertinents et les invitons à rejoindre votre groupe.

    Instructions abrégées

    Web de bureau

    1. Cliquez sur Créer un groupe dans la barre de navigation supérieure.
    2. Suivez les étapes pour personnaliser votre nouveau groupe Meetup.
    3. Saisissez les informations sur votre carte de paiement et sélectionnez un abonnement organisateur.

    Une fois que vous avez créé votre nouveau groupe Meetup, vous pouvez y accéder en cliquant sur l'icône de votre profil dans le coin supérieur droit de votre compte.

    Web mobile

    1. Appuyez sur l'icône Groupes dans la barre de navigation supérieure.
    2. Appuyez sur Créer un groupe Meetup.
    3. Appuyez sur Démarrer.
    4. Suivez les étapes pour personnaliser votre nouveau groupe Meetup.
    5. Saisissez les informations sur votre carte de paiement et sélectionnez un abonnement organisateur.

    Une fois que vous avez créé votre nouveau groupe Meetup, vous le trouverez sous l'icône Groupes.

    Application Android

    1. Appuyez sur l'onglet Accueil, puis sur l'icône + créer un groupe en haut de la page.
    2. Suivez les étapes pour personnaliser votre nouveau groupe Meetup.
    3. Saisissez les informations sur votre carte de paiement et sélectionnez un abonnement organisateur.

    Une fois que vous avez créé votre nouveau groupe Meetup, vous le trouverez sous Mes Meetups.

    Application iOS

    1. Appuyez sur l'icône Meetup, puis sur l'icône + dans la barre de navigation supérieure.
    2. Suivez les étapes pour personnaliser votre nouveau groupe Meetup.
    3. Saisissez les informations sur votre carte de paiement et sélectionnez un abonnement organisateur.

    Une fois que vous avez créé votre nouveau groupe Meetup, vous le trouverez sous Mes Meetups.

     

    Comment créer un groupe Meetup ?
  • Remarque : il est pour l'instant uniquement possible de fermer un groupe Meetup via les versions Web de bureau et mobile de Meetup.

    La gestion d'un groupe Meetup peut s'avérer être une lourde tâche, et nous comprenons parfaitement lorsque les organisateurs souhaitent prendre une pause. Nous encourageons toujours les organisateurs à envisager de transférer la propriété du groupe de sorte que la communauté qu'ils ont créée continue à s'épanouir.

    Bien qu'un faible nombre de participants ou une faible activité des membres puisse être un facteur décourageant, cela ne signifie pas que vous devez fermer votre groupe. Notre Guide de l'organisateur constituera une source importante d'inspiration et d'idées pour vous aider à maintenir un Meetup actif, au lieu de le fermer. Par exemple :

    • Si vous avez besoin d'aide pour promouvoir votre groupe, ces méthodes ont prouvé leur efficacité pour de nombreux autres organisateurs.
    • Si les membres ne se présentent pas à vos Meetups, consultez les différentes façons que vous pouvez utiliser pour promouvoir vos Meetups et attirer plus de participants.

    Si vous décidez de fermer définitivement votre groupe, les informations ci-dessous vous guideront pendant le processus.

    Web mobile et de bureau

    1. Sur la page d'accueil de votre groupe Meetup, cliquez sur Gérer le groupe.
    2. Dans le menu déroulant, choisissez Je ne veux plus être organisateur.
    3. Décochez les cases de tous les membres sélectionnés.
    4. Lorsque toutes les cases sont décochées, sélectionnez Plus tard.
    5. Sélectionnez la raison pour laquelle vous ne voulez plus être organisateur, puis cliquez sur Suivant.
    6. Cliquez sur Continuer.
    7. Sous Confirmer ?, cliquez sur Supprimer le Meetup.
    8. Dans la page suivante, confirmez votre décision en cliquant sur Supprimer ce Meetup.
    9. Cliquez sur Terminé.

    Lorsqu'un organisateur ferme un groupe, tous les éléments associés au groupe sont supprimés définitivement de Meetup, y compris les photos, les discussions et les listes de membres. Nous vous recommandons vivement d'informer vos membres à propos d'une fermeture à l'avance. Ils pourront ainsi enregistrer toutes les photos qu'ils ont partagées ou contacter en privé d'autres membres qu'ils ont rencontrés par l'intermédiaire de votre Meetup.

    Comment fermer mon groupe Meetup ?
  • En posant les bonnes questions de profil, les organisateurs d'un groupe Meetup peuvent en apprendre davantage sur les nouveaux membres et définir des attentes claires dès le départ. Les questions de profil aident les organisateurs à se renseigner sur les membres potentiels, tout en permettant aux membres d'en savoir plus sur le Meetup. Tout le monde en bénéficie.

    Nous avons préparé une liste des meilleures questions posées par certains de nos groupes les plus populaires. Bien que ces questions soient spécifiques à ces différents groupes, elles permettent de bien comprendre les informations recherchées par les autres organisateurs.

    • Quels sont les trois choses les plus importantes que vous attendez de ce Meetup ?
    • Quand avez-vous appris à tricoter ?
    • Avez-vous des remarques à faire concernant vos préférences, votre parcours ou votre motivation en matière de running ?
    • Souffrez-vous d'allergies alimentaires ?
    • Vos travaux ont-ils été publiés ? Avec votre accord, nous serions ravis de les consulter !
    • Quel âge a votre Welsh Corgi ?

    Pour créer ou modifier vos questions de profil :

    Web de bureau

    1. À partir de la page d'accueil de votre groupe Meetup, sélectionnez l'icône représentant trois points.
    2. Sélectionnez Gérer le groupe dans le menu déroulant.
    3. Sur la page des Paramètres du groupe, cliquez sur Vos membres.
    4. Sous Questions de profil, ajoutez ou modifiez vos questions de profil.
    5. Cliquez sur Enregistrer pour confirmer les modifications.

    Web mobile

    1. À partir de la page d'accueil de votre groupe Meetup, sélectionnez l'icône représentant trois points.
    2. Sélectionnez Gérer le groupe dans le menu déroulant.
    3. Sur votre page de Paramètres du groupe, appuyez sur Membres.
    4. Sous Questions de profil, ajoutez ou modifiez vos questions de profil.
    5. Appuyez sur Enregistrer afin de confirmer les modifications. 

    Application Android et iOS

    1. À partir de la page d'accueil de votre groupe Meetup, sélectionnez l'icône représentant trois points.
    2. Appuyez sur Paramètres du groupe (votre navigateur Web s'ouvrira).
    3. Appuyez sur Membres, puis faites défiler l'écran vers le bas jusqu'aux Questions de profil.
    4. Saisissez une nouvelle question ou appuyez sur X pour en supprimer une.
    5. Appuyez sur Enregistrer.
    Comment rédiger de bonnes questions de profil
  • Lorsqu'un organisateur ferme un groupe Meetup, l'historique du groupe est entièrement supprimé de la plateforme. Cela inclut les photos, les discussions, les transactions et les listes de membres. Mais pas d'inquiétude : même sans preuve numérique, nous savons que les souvenirs et les amitiés acquis grâce au groupe ne seront pas perdus.

    Si votre groupe Meetup ferme, il est tout à fait normal que vous souhaitiez enregistrer son contenu auparavant. Nous n'avons pas de système d'archivage ou d'exportation de l'historique d'un groupe Meetup, mais vous pouvez le faire manuellement.

    Concernant le contenu écrit, notamment les descriptions, les messages de bienvenue, les descriptions d'événements et les discussions, vous pouvez les copier et les coller dans un document sur votre ordinateur/appareil ou dans le cloud, par exemple dans Google Drive. Pour les photos, il suffit d'ouvrir la photo que vous souhaitez enregistrer, de cliquer droit sur celle-ci (ou d'appuyer longuement dessus si vous êtes sur mobile) et de l'enregistrer.

    Enregistrer le contenu d'un groupe Meetup
  • Remarque : à l'heure actuelle, vous pouvez uniquement retirer ou bannir des membres depuis la version Web de bureau de Meetup.

    Les organisateurs (y compris les co-organisateurs et les assistant-organisateurs) peuvent retirer ou bannir des membres de vos groupes Meetup. Vous êtes libre de choisir l'option la plus adaptée à chaque membre.

    • Si vous retirez un membre de votre groupe Meetup, il peut demander à le rejoindre à tout moment.
    • Si vous bannissez un membre, il est retiré de votre groupe et ne peut plus demander à le rejoindre. Envisagez de bannir un membre si son comportement nuit à l'expérience d'autres membres du groupe ou va à l'encontre de la Charte de la communauté ou des Conditions générales de service. 

    Lorsqu'un membre est retiré ou banni, Meetup lui envoie un court message pour l'informer qu'il ne fait plus partie de votre groupe Meetup.

    Retirer un membre

    1. Sur la page Membres de votre groupe Meetup, cliquez sur le membre que vous souhaitez retirer.
    2. Sélectionnez le menu déroulant des Outils administrateur à droite de son nom.
    3. Cliquez sur Retirer le membre.
    4. Vous pouvez également ajouter un message destiné au membre (nous vous conseillons d'expliquer votre décision à cette étape).
    5. Meetup lui enverra également une notification automatique pour l'informer qu'il a été retiré. 

    Bannir un membre

    1. Sur la page Membres de votre groupe Meetup, cliquez sur le membre que vous souhaitez bannir.
    2. Sélectionnez le menu déroulant des Outils administrateur à droite de son nom.
    3. Cliquez sur Retirer le membre.
    4. Cochez la case Bannir de votre groupe en bas de la liste des cases à cocher.
    5. Cliquez sur Retirer le membre. 

    Pour veiller dès le départ à ce que les membres répondent aux exigences de votre groupe, nous proposons aux organisateurs des outils leur permettant de filtrer les membres et de contrôler les personnes pouvant rejoindre leurs Meetups. Les organisateurs qui refusent la demande d'adhésion d'un membre peuvent également directement le bannir du groupe.

    Suivez les membres bannis via l'onglet Membres bannis de la Liste des membres (visible uniquement par l'équipe d'organisation du groupe). Vous pouvez également y débloquer un membre si vous changez d'avis plus tard.

    Comment retirer ou bannir un membre de mon groupe Meetup ?
  • Remarque : les titres personnalisés ne peuvent être attribués qu'à partir de la version Web de bureau de Meetup.

    Les organisateurs d'un groupe Meetup (y compris les co-organisateurs ou les assistant-organisateurs) ont la possibilité d'attribuer des titres personnalisés à vos membres. L'attribution de titres personnalisés peut permettre à votre groupe Meetup de se démarquer tout en encourageant les membres à rester impliqués.

    Web de bureau

    • Trouvez le profil du membre auquel vous souhaitez attribuer un titre.
    • Cliquez sur Attribuer au membre un titre personnalisé sous son nom.
    • Saisissez le titre de votre choix.
    • Pour modifier/supprimer un titre, cliquez sur Modifier ou Supprimer à droite du titre.
    • Veillez à cliquer sur Enregistrer pour mettre à jour le titre du membre.

    Les titres personnalisés seront toujours visibles par les membres de votre groupe. Mais pas d'inquiétude : les titres des membres ne sont pas permanents. Seuls les organisateurs d'un groupe peuvent modifier ou supprimer le titre d'un membre.

    Comment attribuer un titre de membre personnalisé ?
  • Chez Meetup, nous croyons que l'union fait la force. Nos meilleurs organisateurs ont constitué des équipes d'organisation pour les aider à gérer et à mettre en place leurs groupes Meetup.

    Votre équipe d'organisation peut vous aider à gérer efficacement votre groupe :

    • en accueillant les membres dans chaque Meetup ;
    • en faisant passer le mot sur les plates-formes de médias sociaux ou en distribuant des dépliants au niveau local ;
    • en gérant et en suivant les cotisations de membres ;
    • en planifiant et en programmant de nouveaux Meetups ;
    • en prenant des photos lors de votre Meetup et en les ajoutant à des albums photo ;
    • en envoyant des e-mails aux membres à propos de nouveautés ou d'annonces importantes.

    Dans le Guide de l'organisateur, vous en apprendrez encore plus sur les avantages qu'il y a à nommer une équipe d'organisation pour votre groupe Meetup, ainsi que sur les différents rôles que vous pouvez attribuer à ses membres. En travaillant ensemble, vous pouvez étendre la réussite de votre Meetup au-delà de ce que vous auriez pu accomplir seul.

    Remarque : il est pour l'instant uniquement possible d'attribuer des rôles d'organisation via la version Web de bureau de Meetup.

    Pour attribuer un rôle d'organisation à l'un de vos membres :

    1. Depuis la page d'accueil de votre groupe Meetup , sélectionnez Membres.
    2. Recherchez le membre auquel vous souhaitez attribuer un rôle.
    3. Cliquez sur l'icône de flèche à côté de son nom.
    4. Cliquez sur Gérer les rôles de membres dans le menu déroulant.
    5. Sélectionnez le rôle que vous souhaitez attribuer au membre (co-organisateur, assistant-organisateur ou organisateur d'événement).
    6. Assurez-vous de cliquer sur Envoyer pour confirmer le nouveau membre de votre équipe d'organisation.

    Vous avez déjà une équipe d'organisation, mais il y a un membre qui souhaiterait vous aider ? Vous n'avez pas à lui attribuer un rôle permanent. Si vous voulez qu'un membre vous aide dans un événement Meetup particulier, mais ne souhaitez pas lui attribuer un rôle récurrent, vous pouvez le nommer en tant qu'animateur de l'événement.

    Besoin d'inspiration pour votre Meetup ? Consultez le Guide de l'organisateur.

    Comment constituer une équipe d'organisation ?
  • Remarque : pour le moment, vous pouvez uniquement consulter les statistiques de votre groupe Meetup via le site Web de bureau.

    Plus on est informé, plus on est performant. Tous les organisateurs Meetup ont la possibilité d'accéder à des statistiques sur leurs groupes afin de suivre leurs réussites et de progresser davantage. Grâce à vos statistiques, vous pouvez voir comment votre Meetup évolue, le degré d'implication de vos membres et les Meetups qui les intéressent le plus.

    Voici les statistiques dont vous disposez pour votre groupe Meetup :

    • Inscriptions des membres (tous les nouveaux membres)
    • Participants (registre des présences à vos Meetups)
    • Nombre total de membres dans votre groupe Meetup
    • Nombre de membres qui ont consulté la page de votre groupe Meetup au cours des 30 derniers jours (les membres actifs)

    Pour consulter ces statistiques :

    1. Sur la page d'accueil de votre groupe Meetup, sélectionnez Plus.
    2. Sélectionnez Statistiques dans le menu. 

    De là, choisissez si vous souhaitez afficher les données de votre groupe Meetup pour la semaine écoulée ou les trois derniers mois, ou même l'historique complet de votre Meetup.

    Par défaut, seuls l'organisateur principal, les co-organisateurs et les assistant-organisateurs peuvent accéder aux statistiques de votre groupe Meetup. Si vous voulez montrer les performances du groupe à d'autres personnes, modifiez les paramètres de visibilité pour que tous vos membres y aient accès. Vous pouvez même rendre les statistiques publiques.

    Pour choisir qui peut consulter vos statistiques, sélectionnez votre préférence dans le menu déroulant à côté de l'option Qui peut y accéder ?

    Comment accéder aux statistiques de mon groupe Meetup ?
  • Il n'existe pas de grand secret pour améliorer votre référencement sur le site Meetup ou dans les moteurs de recherche tels que Google. La meilleure façon d'atteindre les premières places est de vous assurer que les pages de votre groupe Meetup comportent des informations intéressantes, pertinentes et utiles sur votre Meetup. Lorsqu'une personne recherche un mot clé spécifique, les algorithmes de recherche choisissent ce qu'ils jugent être les correspondances les plus pertinentes et les plus utiles.

    L'utilisation de la section Thèmes de votre groupe Meetup aidera à la fois les moteurs de recherche et les personnes effectuant les recherches à savoir exactement de quoi vous parlez. L'ajout de thèmes pertinents pour votre groupe permettra aux membres intéressés de vous retrouver plus facilement.

    Vous trouverez vos thèmes sur la page d'accueil de votre Meetup, dans la section À propos de ce groupe. Les thèmes ne sont pas forcément définitifs et peuvent être modifiés à tout moment. Donnez du poids à votre Meetup en modifiant les thèmes de votre groupe.

    Plus les informations que vous indiquerez sur vos thèmes seront précises, plus les membres et les moteurs de recherche pourront vous retrouver facilement.

    Voici quelques conseils pour bien mettre en avant ce qui fait le cœur de votre groupe Meetup.

    Indiquez votre situation géographique et choisissez un nom de groupe Meetup qui reflète votre thème principal

    Nous aimons tous être créatifs, mais les moteurs de recherche préfèrent les noms particulièrement simples qui reflètent exactement l'intérêt de votre groupe. Nous avons mis au point une formule simple pour vous aider à trouver le nom idéal.

    Meetup + un ou deux mots descriptifs + Situation géographique

    • Meetup Graphistes Brooklyn
    • Meetup Cuisine vegan Chicago
    • Meetup Nouvelles mamans Park Slope

    Écrivez un bref résumé au début de la description de votre groupe. Faites comme si vous parliez à un ami de

    quelque chose qui vous passionne vraiment. Résumez seulement les parties les plus intéressantes et les plus importantes.

    Par bref résumé, nous entendons une centaine de caractères : « Passionnés de romans d'amour, nous nous retrouvons dans un café du quartier pour parler de nos livres et auteurs préférés. » C'est tout.

    Une description courte et simple vous permettra d'attirer l'attention de l'utilisateur lorsque votre groupe s'affiche dans ses résultats de recherche. De plus, il saura à quoi s'attendre en cliquant sur votre groupe Meetup. Il faut que sa première impression à votre sujet soit aussi bonne que possible.

    Étoffez la description de votre groupe en ajoutant des détails judicieux et pertinents

    La suite de la description de votre groupe Meetup doit comprendre des informations sur les personnes recherchées par votre groupe, ce à quoi les membres peuvent s'attendre et le type d'activité que vous pratiquez. Cliquez sur le lien suivant pour découvrir comment rédiger une bonne description de groupe.

    Il n'est pas nécessaire de raconter au monde entier la vie de votre groupe. Veillez à y faire apparaître des informations pertinentes, sans toutefois aller trop loin au risque de submerger vos membres potentiels. La description de votre groupe n'est pas gravée dans le marbre et peut être modifiée à tout moment.

    Points bonus : ajoutez un lien vers votre groupe Meetup sur d'autres sites Web

    Les moteurs de recherche jugent de l'utilité d'un site en vérifiant notamment si d'autres sites Internet contiennent des liens vers celui-ci. Postez un lien vers votre groupe Meetup sur votre blog ou demandez à d'autres personnes d'en ajouter un sur leurs sites.

    Ne vous compliquez toutefois pas la vie : cette étape est utile, mais évitez d'en faire trop. Il ne faut pas que les utilisateurs considèrent votre lien comme du spam.

    N'essayez pas de tricher

    Certaines personnes tentent parfois d'abuser du système, par exemple en ajoutant des listes de mots clés invisibles ou en répétant le contenu plusieurs fois. Ne faites pas comme elles. Les listes de mots clés ou les paragraphes incompréhensibles n'aident pas les membres potentiels à déterminer s'ils souhaitent rejoindre le groupe ou non. Les moteurs de recherche veulent que l'utilisateur soit satisfait des informations obtenues en cliquant sur un lien. Ils ne veulent pas voir un utilisateur cliquer puis appuyer sur le bouton Retour parce que le lien ne correspondait pas à ce qu'il cherchait.

    Le contenu répétitif, le « langage non humain » ainsi tout ce qui a vocation à tromper les moteurs de recherche peuvent entraîner le déréférencement et la suppression complète de votre groupe Meetup des résultats de recherche. Cela vaut pour les moteurs de recherche, mais aussi pour les fonctions de recherche sur le site Meetup. Nous voulons que tous les membres de notre communauté agissent de façon juste et selon les règles.

    Optimiser le référencement de votre groupe Meetup
  • Vous le savez peut-être, Meetup a récemment changé d'image pour adopter une identité visuelle encore plus saisissante.

    L'un des éléments clés de notre nouvelle image est notre nouveau logo : l'essaim Meetup. Chaque groupe Meetup est par définition un essaim, composé de membres qui le rendent unique et qui, ensemble, font la différence.

    Pour que notre communauté puisse participer activement à la création de notre nouvelle identité, nous avons donné à chaque groupe Meetup la possibilité de choisir un symbole, de le personnaliser et de créer son propre essaim Meetup. Nous espérons que ce nouveau système aidera nos membres et les organisateurs à créer divers visuels pour faciliter les rassemblements dans la vie réelle. Pour nous, l'essaim représente des groupes de personnes qui s'unissent pour une raison précise : se rassembler, se motiver et réaliser ensemble quelque chose d'unique. Nous espérons que vous allez vous joindre à nous et créer votre propre essaim.

    Pour créer un essaim pour votre groupe Meetup, commencez par ouvrir l'outil Swarmify.

    Swarmify vous permet de choisir un logo de groupe parmi des milliers, de le personnaliser et de l'utiliser pour la photo de couverture de votre groupe Meetup ou de l'imprimer sur des t-shirts et d'autres cadeaux pour vos membres. Bien qu'il ne soit pas possible d'importer sa propre photo dans l'outil pour l'instant, la sélection d'images que nous vous proposons est particulièrement riche.

    Comment créer un essaim pour votre groupe Meetup ?
  • Le logo de Meetup symbolise notre objectif premier : rassembler les gens et leur permettre de réaliser ce qui compte pour eux. Baptisé « essaim Meetup » par nos soins, il se crée lorsque des points individuels s'unissent pour former le symbole « m ».

    Nous adorons quand des organisateurs Meetup créent leur propre essaim. Vous avez la possibilité d'utiliser le logo Meetup pour promouvoir un Meetup ou un groupe Meetup, du moment que :

    • Vous incluez le nom de votre groupe avec le logo Meetup ;
    • Vous n'utilisez pas un logo Meetup en lien avec l'une quelconque des actions interdites selon les Conditions d'utilisation de Meetup ;
    • Vous n'utilisez pas un logo Meetup d'une façon pouvant suggérer une fausse relation avec Meetup ou un faux soutien de Meetup.

    Nous encourageons la créativité, mais si vous souhaitez utiliser une variation d'un logo Meetup ou un mélange de plusieurs logos pour promouvoir un événement ou un groupe Meetup, veuillez également :

    • Inclure le nom de votre groupe avec la variation du logo Meetup ;
    • Ne pas altérer la couleur ni les proportions hauteur/largeur d'un logo Meetup ;
    • Ne pas utiliser une variation du mot « Meetup » (par exemple, meet up, meet-up, metup, etc.).

    Veuillez noter que les organisateurs et les membres qui utilisent un logo Meetup ou une variation de celui-ci doivent respecter les Conditions d'utilisation de Meetup.

    Nous avons créé des versions téléchargeables du logo et des visuels de la marque pour vous aider à démarrer :

    Vous voulez personnaliser davantage l'identité de votre groupe Meetup ? Commencez par créer votre propre essaim.

    Quelles sont les consignes d'utilisation du logo de Meetup ?
  • Si vous décidez de fermer votre groupe Meetup, tous les historiques et toutes les données du groupe, notamment les photos, les discussions et les listes des membres seront complètement supprimés de la plateforme. Nous encourageons les organisateurs à informer préalablement les membres de la fermeture d'un groupe. De cette manière, tout le monde aura le temps de préserver les souvenirs et les amitiés nouées au fil du temps. Les organisateurs peuvent également choisir de transférer leur rôle à d'autres membres du groupe. Les personnes intéressées auront ainsi la possibilité de poursuivre les Meetups.

    Meetup ne permet pas d'exporter les informations d'un groupe. Toutefois, les membres et les organisateurs peuvent enregistrer manuellement le contenu.

    • Pour tout contenu écrit, comme les descriptions des groupes ou des Meetups, les messages d'accueil, les discussions et les messages d'une liste de diffusion, nous vous conseillons de copier le contenu et de le coller dans un document, soit dans un programme de stockage cloud comme Google Drive, soit dans un fichier sur votre propre ordinateur.
    • En ce qui concerne les photos, vous pouvez les télécharger ou effectuer des captures d'écran depuis un album de groupe et les enregistrer sur votre ordinateur ou votre appareil.
    Comment enregistrer le contenu de mon groupe Meetup ?
  • La note d'un groupe représente la somme des notes attribuées à tous les événements d'un groupe. Lorsqu'un groupe reçoit au moins cinq évaluations de la part des membres, la note globale du groupe apparaît sous la forme d'un nombre d'étoiles sur la page d'accueil du groupe et sur les pages d'événement.

    Le nombre de notes qu'un groupe a reçues s'affiche à côté du nombre d'étoiles.

    group-rating-image_meetup.jpg

    À quoi correspond cette note ?

    Les membres qui se sont inscrits à un événement sont invités à laisser une note par étoiles pour cet événement. La note d'un groupe représente la moyenne des notes attribuées aux événements par les membres.

    Qui peut voir cette note ?

    Les notes de groupe sont visibles publiquement mais n'ont pas encore été déployées dans tous les pays. Cette fonctionnalité est actuellement disponible dans les États et pays suivants :

    • Californie, Colorado, Floride, Illinois, New York, Caroline du Nord, Massachusetts, Texas, et Washington
    • France et Espagne

    Si vous utilisez Meetup dans l'une de ces zones, faites-nous part de votre avis sur votre expérience des notes de groupe. Cette fonctionnalité continuera d'évoluer grâce à vos retours.

    En savoir plus

    Note de groupe
  • Nous voulons vous aider à trouver les membres qui conviennent le mieux à vos Meetups.

    Par défaut, tout le monde peut rejoindre un groupe Meetup public. En tant qu'organisateur, si vous souhaitez être plus sélectif, vous pouvez activer des paramètres pour vous aider à filtrer les membres avant qu'ils rejoignent votre communauté.

    Version Web de bureau

    1. Sur la page d'accueil de votre groupe Meetup, cliquez sur l'icône avec trois points.
    2. Sélectionnez Gérer le groupe dans le menu déroulant.
    3. Sur la page Paramètres du groupe, cliquez sur Vos membres. 

    Version Web mobile

    1. Sur la page d'accueil de votre groupe Meetup, sélectionnez l'icône avec trois points.
    2. Sélectionnez Gérer le groupe dans le menu déroulant.
    3. Sur votre page Paramètres du groupe, appuyez sur Membres.

    Application Android et iOS

    1. À partir de votre groupe Meetup, appuyez sur l'icône avec trois points.
    2. Sélectionnez Modifier le groupe (cela ouvre votre page Paramètres du groupe dans votre navigateur Web mobile).
    3. Sur votre page Paramètres du groupe, appuyez sur Membres .

    Pour toutes les plateformes, si vous cochez la case à côté d'Approbation de nouveau membre, cela vous permet d'approuver manuellement toutes les demandes de nouveau membre. Meetup vous informera à chaque nouvelle demande d'adhésion, et l'état d'un membre restera En attente jusqu'à ce que sa demande soit acceptée ou refusée.

    Pour apporter une touche personnelle, vous pouvez également exiger aux membres de votre groupe Meetup d'avoir une photo de profil, c'est-à-dire qu'ils sont obligés d'ajouter une photo pour pouvoir rejoindre votre groupe.

    Vous pouvez également demander aux nouveaux membres de répondre à des questions de profil afin que vous et les autres membres du groupe puissiez mieux les connaître. Les nouveaux membres seront tenus de répondre à ces questions pour pouvoir envoyer leur demande d'adhésion. Vous pouvez consulter leurs réponses à partir de leur page de profil du groupe. Une fois leur demande d'adhésion acceptée, les membres ont la possibilité de modifier ces réponses à tout moment depuis leur page de profil du groupe.

    Les questions de profil ne sont pas obligatoirement définitives. Les organisateurs du groupe Meetup peuvent les modifier et en ajouter jusqu'à cinq à tout moment.

    Comment contrôler les personnes qui rejoignent mon groupe Meetup ?
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