Informations de base sur Meetup Pro

  • Meetup propose une nouvelle offre pour aider les community managers à développer un réseau de Meetups, à encourager et suivre l'interaction au sein de la communauté, et à tisser des liens solides avec les membres de leur groupe à l'échelle locale. 

    Meetup Pro a été développé en tenant compte des nombreuses fonctionnalités exigées par les community managers, à savoir :

    Une meilleure visibilité
    Une carte accessible au public et une page Web fluide permettent de mettre en exergue une communauté croissante sur Meetup. Les gens peuvent voir ce qui se déroule dans leur quartier et à travers le monde, et peuvent vous contacter pour organiser un nouveau Meetup dans leur ville. 

    Des données et des statistiques
    Découvrez votre croissance sur la durée et repérez les Meetups qui ont besoin de votre intervention. Consultez et suivez les indicateurs clés du réseau en fonction de l'activité, et du niveau d'interaction des membres. 

    Une connaissance de la communauté
    Apprenez à connaître votre communauté. Triez les données des membres en fonction de leur comportement et leur activité, et consultez individuellement leurs profils. 

    Une communication centralisée
    Proposez du soutien, partagez les nouvelles et recueillez l'avis de la communauté. Interagissez avec les chefs et les membres des groupes locaux. Encouragez la communication au sein de la communauté.

    Accédez à cette page pour en apprendre davantage sur le produit et vous inscrire à un essai gratuit.

    Meetup Pro, c'est quoi ?
  • Nos abonnements simples et illimités permettent aux organisateurs de gérer trois groupes Meetup avec un seul compte. Toutefois, nous développons une nouvelle offre appelée Meetup Pro, conçue pour les entreprises, les marques et les organisations. Meetup Pro vous permet de gérer des réseaux plus importants de Meetups à partir d'un seul compte. En voici un aperçu.  

    Les organisateurs Meetup Pro ont aussi accès à un ensemble d'outils pour la création de communautés qui leur permettent d'accéder aux données de leurs communautés et de communiquer plus facilement avec les membres. 
    Si vous voulez en savoir plus sur Meetup Pro, informez-vous sur le produit et inscrivez-vous à un essai gratuit sur cette page.

    Comment gérer plus de trois groupes Meetup
  • La facturation automatique est désormais une option pour les comptes Meetup Pro et Meetup Plus ouverts après novembre 2017. Si vous êtes propriétaire d'un compte Meetup Pro ou Plus avant cette date, notre équipe responsable de la facturation continuera de vous envoyer les factures directement sur l'adresse e-mail enregistrée de votre compte Meetup, sauf indication contraire. Vous pouvez payer par carte de paiement, par chèque ou par virement bancaire. Les instructions relatives au paiement figureront sur chaque facture. Contactez-nous si vous avez des questions.

    Facturation pour Meetup Pro et Plus
  • Tout comme il est essentiel de rédiger une bonne description de groupe Meetup, il est important de donner à vos Meetups une identité cohérente à travers votre réseau. Meetup Pro vous permet de créer une apparence en harmonie avec votre organisation, aussi bien au sein d'un groupe individuel que sur un réseau entier. 

    Vous pouvez personnaliser la description et les liens sociaux de votre réseau Meetup Pro en vous connectant à votre compte Meetup Pro (www.meetup.com/pro) et en utilisant les Outils administrateur. Pour utiliser cet outil, appuyez sur Paramètres dans la barre de navigation supérieure, effectuez vos modifications et appuyez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé. Découvrez des exemples de réseaux Meetup personnalisés ici.

    Si vous souhaitez définir une photo de couverture pour un groupe Meetup individuel, découvrez comment faire ici.

    Donner une identité à un réseau Meetup Pro
  • Chez Meetup, nous croyons que l'union fait la force. Nos meilleurs organisateurs sont ceux qui forment des équipes d'organisation pour les aider à gérer et à mettre en place leurs groupes Meetup.

    Votre équipe d'organisation peut vous aider à gérer efficacement votre groupe :

    • En accueillant les membres dans chaque Meetup ;
    • En faisant passer le mot sur les réseaux sociaux ou en distribuant des dépliants au niveau local ;
    • En gérant et en suivant les cotisations de membre ;
    • En planifiant et en programmant de nouveaux Meetups ;
    • En prenant des photos lors de votre Meetup et en les ajoutant à des albums photo ;
    • En envoyant des e-mails aux membres à propos de nouveautés ou d'annonces importantes.

    Dans le Guide de l'organisateur, vous en apprendrez encore plus sur les avantages qu'il y a à nommer une équipe d'organisation pour votre groupe Meetup, ainsi que sur les différents rôles que vous pouvez attribuer à chaque membre. En travaillant ensemble, la réussite de votre Meetup sera grandement supérieure à ce que vous auriez pu accomplir seul.

    Remarque : il est pour l'instant uniquement possible d'attribuer des rôles d'organisateur via la version Web de bureau de Meetup.

    Pour attribuer un rôle d'organisateur à l'un de vos membres :

     

    1. Depuis la page d'accueil de votre groupe Meetup , sélectionnez Membres.
    2. Recherchez le membre auquel vous souhaitez attribuer un rôle.
    3. Cliquez sur la flècheà proximité de son nom.
    4. Cliquez sur Gérer rôles des membres dans le menu déroulant.
    5. Sélectionnez le rôle que vous souhaitez attribuer au membre (co-organisateur, assistant-organisateur ou organisateur d'événement).
    6. Assurez-vous de cliquer sur Envoyer pour confirmer le nouveau membre de votre équipe d'organisation.

     

    Vous avez déjà une équipe d'organisation, mais un membre souhaiterait vous aider ? Vous n'avez pas à lui attribuer un rôle permanent. Si vous voulez qu'un membre vous aide pour un événement Meetup particulier mais que vous ne souhaitez pas lui attribuer un rôle récurrent, vous pouvez le nommer en tant qu'animateur de l'événement.

     

    Besoin d'inspiration pour votre Meetup ? Consultez le Guide de l'organisateur.

    Former une équipe d'organisation
  • De nombreux organisateurs choisissent d'organiser une activité sociale comme premier Meetup au lieu d'une conférence, d'une présentation ou d'un cours. Bien entendu, c'est à vous de voir ! En brisant la glace dès le départ, les membres pourront toutefois faire connaissance et n'hésiteront pas à se réinscrire. 

    Dans tous les cas, il est important de régler tous les détails avant de planifier l'événement :
    • Description de l'événement
    • Date et heure
    • Lieu

    Une fois le Meetup planifié, vous devez envoyer un message aux membres pour les informer des Meetups à venir et leur indiquer que vous comptez sur leur présence. 

    ​Besoin d'inspiration supplémentaire pour votre Meetup ? Consultez le Guide de l'organisateur.
     
    Planifier et réussir son premier événement Meetup LINKS
  • Meetup Pro offre aux organisateurs la possibilité de gérer un réseau de groupes Meetup sous l'égide d'une organisation ou d'une entreprise commune.

    Chaque réseau dispose d'un administrateur réseau qui contrôle les paramètres à l'échelle du réseau et l'adhésion au groupe. Des administrateurs supplémentaires peuvent être ajoutés à un réseau Pro à la demande de l'administrateur principal et initial.

    Les administrateurs réseau peuvent :

    • Apporter des modifications dans tout le réseau à tous les groupes du réseau Pro
    • Associer ou dissocier les groupes de leur réseau Pro
    • Ajuster les paramètres sur la page Profil réseau
    • Envoyer des messages aux membres de chaque groupe du réseau Pro
    • Consulter les adresses e-mail des membres qui ont accepté de partager leur e-mail avec les membres
    • Afficher les analyses de réseau
    • Créer des modèles d'événements Meetup qui sont accessibles au groupe, mais également aux organisateurs, co-organisateurs locaux et aux assistants-organisateurs ou aux organisateurs d'événements

    Pour en savoir plus sur l'administrateur réseau de tous les réseaux Pro, consultez la page Profil réseau. Le profil réseau est disponible via la page d'accueil du groupe Meetup Pro en cliquant sur le nom sous l'icône « Pro ».

    Dans Meetup Pro, l'administrateur réseau est l'organisateur principal de chaque groupe par défaut. Cependant, l'administrateur réseau peut désigner des organisateurs locaux responsables de la surveillance des groupes de leur réseau (modèle de parrainage), ou nommer des co-organisateurs locaux pour les aider à gérer ces groupes (modèle de propriété).

    L'organisateur principal d'un groupe Meetup Pro est indiqué sur la page d'accueil du groupe Meetup.

    Les administrateurs réseau jouent souvent le rôle d'un Community Manager pour une organisation ou une entreprise donnée. Ils n'organisent pas forcément les groupes eux-mêmes, mais ils ont accès aux outils et aux paramètres du réseau Meetup Pro. Par ailleurs, certains administrateurs réseau sont les seuls organisateurs de leurs groupes et les gèrent eux-mêmes.

    Que l'administrateur réseau soit un organisateur ou non dépend des besoins et des préférences de chaque réseau. (Par exemple, tous les administrateurs réseau peuvent être organisateurs s'ils le souhaitent, mais tous les organisateurs ne peuvent pas être administrateurs réseau).

    Avec le rôle d'administrateur réseau, les organisateurs gèrent les activités quotidiennes d'un groupe Meetup (là encore, cette tâche peut également être gérée par l'administrateur réseau, mais ce n'est pas une obligation).

    Les organisateurs Meetup peuvent :

    • Contrôler les paramètres au niveau du groupe
    • Envoyer des e-mails au groupe qu'ils gèrent
    • Créer des événements Meetup dans le cadre du groupe qu'ils gèrent
    • Les membres peuvent contacter un organisateur de groupe Meetup à partir de la page d'accueil de tous les groupes Meetup. Toutefois, ils peuvent également contacter un administrateur réseau Meetup Pro depuis n'importe quelle page du profil réseau Meetup Pro.
    Meetup Pro : administrateurs réseau, organisateurs et leurs membres
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