Informations de base sur le paiement

  • Remarque : les dons sont uniquement disponibles pour Meetups aux États-Unis pour le moment.

    Les organisateurs et les équipes d'organisation n'ont pas à assumer eux-mêmes les coûts des Meetups. Les dons sont des paiements facultatifs et uniques que les membres peuvent choisir d'effectuer afin de soutenir les Meetups qu'ils aiment.

    Permettre les dons pour votre Meetup est entièrement facultatif. Que vous activiez ou non cette option, les Meetups gratuits le seront toujours pour les membres, et les groupes Meetup qui recueillent des cotisations de membre le feront toujours.

    Les dons sont automatiquement activés pour tous les groupes Meetup, mais les organisateurs peuvent les désactiver et les réactiver à tout moment.

    Prêt(e) à recueillir des dons pour votre groupe Meetup ? Cet article du centre d'aide contient toutes les informations dont vous aurez besoin.

    Pour recueillir des dons, les organisateurs devront configurer un compte WePay. Veuillez noter que tous les dons sont soumis à des frais modiques de transaction ; WePay recueille 2,8 % + 0,30 $ de frais de service pour traiter le paiement, et Meetup recueille 4,7 % + 0,20 $.

    Que sont les dons ?
  • Remarque : vous devez utiliser la version Web de bureau de Meetup afin de faire payer des frais de participation.

    Les frais de participation servent à couvrir les dépenses du Meetup et à rémunérer les organisateurs pour leur travail. Même des frais de participation minimes peuvent suffire à motiver les membres à participer aux événements auxquels ils sont inscrits.

    Pour fixer des frais de participation à un prochain Meetup :

    1. Accédez à la page de votre groupe Meetup.
    2. Sélectionnez Créer.
    3. Remplissez les informations de votre Meetup.
    4. Faites défiler l'écran vers le bas jusqu'à Paramètres supplémentaires.
    5. Activez l'option Définir un tarif.
    6. Choisissez la méthode : espèces ou carte de paiement.
    7. Confirmez la devise et le montant.
    8. Ajoutez une politique de remboursement supplémentaire pour décrire les conditions dans lesquelles un remboursement sera accordé.
    9. Sélectionnez Publier.

     

    Conseil pour les organisateurs situés aux États-Unis : frais de transaction

    Des frais de transaction minimes sont déduits du montant total demandé par un organisateur résidant aux États-Unis pour chaque billet. Utilisez la formule suivante pour déterminer combien vous devez faire payer afin de percevoir le montant désiré :

    Montant à faire payer = (montant souhaité + 0,50 $) / 0,925

    Par exemple : si vous souhaitez percevoir 10 $ de chaque membre inscrit à un Meetup, vous devez demander 11,35 $ par participant.

    Vous pouvez obtenir davantage d'informations sur les frais de transaction ici :

    États-Unis : frais de transaction WePay

    International : frais de transaction PayPal

    Comment faire payer des frais de participation à mes Meetups ?
  • Certains organisateurs choisissent de faire payer une cotisation aux membres de leur groupe Meetup.

    Les cotisations des membres peuvent être utilisées pour couvrir les frais associés au Meetup, tels que les fournitures pour un projet, la location d'un espace ou les rafraîchissements. Les organisateurs peuvent également utiliser les cotisations des membres pour compenser le coût de leur abonnement.

    Si vous êtes un organisateur, vous êtes libre de collecter ou non des cotisations et de les utiliser comme bon vous semble.

    Veuillez noter que Meetup n'intervient pas dans la mise en place, la collecte, la distribution ou la gestion de ces fonds. Il s'agit strictement d'un arrangement financier entre l'organisateur et ses membres.

    Comment percevoir des cotisations de la part des membres?
  • Remarque : WePay est uniquement utilisé pour les membres Meetup basés aux États-Unis. Si vous résidez en dehors des États-Unis, consultez notre article sur la configuration d'un compte PayPal [link to new article].

    Le système de paiement WePay est entièrement intégré à la plateforme Meetup pour vous aider à collecter facilement des cotisations de membre, des frais de participation et des dons. Lorsque vous collectez des paiements auprès des membres pour la première fois, un compte WePay est automatiquement créé pour vous. Vous devez vérifier votre compte WePay dans les 30 jours suivant l'activation des paiements pour continuer à accepter ces derniers.

    Une fois que vous avez vérifié votre compte WePay, tous les paiements effectués par les membres sont automatiquement acceptés. Si vous ne vérifiez pas le compte dans un délai de 30 jours, les paiements effectués pendant cette période seront remboursés dans les 15 jours suivant leur date de versement.

    Informations requises par WePay :

    • Informations personnelles : nom légal, adresse, date de naissance, numéro de téléphone et numéro de sécurité sociale
    • Coordonnées bancaires : numéro de routage, numéro de compte et nom de la banque

    Si vous êtes l'organisateur de plusieurs groupes Meetup, vous devez suivre les instructions suivantes pour chaque groupe que vous organisez.

    Vérification de votre compte WePay depuis le site Web de bureau :

    1. Accédez à la page d'accueil de votre groupe Meetup.
    2. Sélectionnez Plus, puis choisissez Budget.
    3. Sélectionnez Accéder à WePay (vous serez redirigé vers le site de WePay).
    4. Connectez-vous à WePay à l'aide de votre adresse e-mail et de votre mot de passe Meetup (remarque : ne cliquez pas sur « S'inscrire » pour éviter de créer un deuxième compte.)
    5. Sur l'écran suivant, cliquez sur Vérifier maintenant.
    6. Saisissez vos informations personnelles et cliquez sur Suivant.
    7. Sélectionnez Associer une banque.
    8. Saisissez les données de votre compte et indiquez la fréquence à laquelle WePay doit effectuer les versements.
    9. Sélectionnez Continuer, puis Terminer (vous serez renvoyé à la page d'accueil de votre groupe Meetup).

    WePay perçoit des frais de traitement à hauteur de 2,8 % + 0,30 $ sur chaque paiement. Meetup reçoit 4,7 % + 0,20 $ pour financer le développement de fonctionnalités intégrées et pratiques qui ne sont pas disponibles auprès des services de paiement externes.

    WePay intègre des protocoles de sécurité à la pointe de l'industrie pour protéger vos données. Il s'agit d'un fournisseur de service certifié conforme aux normes PCI niveau 1, ce qui signifie que ses processus et systèmes doivent faire l'objet d'un audit de sécurité indépendant tous les ans.

    Apprenez-en plus sur la sécurité de WePay ici.

     

    Configurer un compte WePay
  • L'organisateur principal d'un groupe Meetup se charge de payer son abonnement organisateur. Chaque groupe Meetup doit être dirigé par un organisateur local disposant d'un abonnement actif. Les groupes sans organisateur actif sont fermés si aucun organisateur n'est désigné au bout de 14 jours.

    Si vous possédez un abonnement organisateur actif, mais que vous n'êtes pas l'organisateur principal d'un groupe Meetup, sachez que votre abonnement n'est utilisé pour aucun groupe Meetup. Vous pouvez alors utiliser votre abonnement pour créer et organiser votre propre Meetup, ou tout simplement l'annuler.

    Si vous souhaitez devenir organisateur, n'hésitez pas à consulter nos tarifs applicables dans votre région. De nombreux organisateurs peuvent également collecter des dons, des cotisations ou des frais de participation auprès des membres afin de couvrir le coût de leur engagement.

    Qui paie pour les groupes Meetup ?
  • Remarque : WePay est uniquement utilisé pour les membres Meetup basés aux États-Unis. Si vous résidez en dehors des États-Unis, consultez notre article sur la configuration d'un compte PayPal [link to new article].

    Le système de paiement WePay est entièrement intégré à la plateforme Meetup pour vous aider à collecter facilement des cotisations de membre, des frais de participation et des dons. Lorsque vous collectez des paiements auprès des membres pour la première fois, un compte WePay est automatiquement créé pour vous. Vous devez vérifier votre compte WePay dans les 30 jours suivant l'activation des paiements pour continuer à accepter ces derniers.

    Une fois que vous avez vérifié votre compte WePay, tous les paiements effectués par les membres sont automatiquement acceptés. Si vous ne vérifiez pas le compte dans un délai de 30 jours, les paiements effectués pendant cette période seront remboursés dans les 15 jours suivant leur date de versement.

    Informations requises par WePay :

    • Informations personnelles : nom légal, adresse, date de naissance, numéro de téléphone et numéro de sécurité sociale
    • Coordonnées bancaires : numéro de routage, numéro de compte et nom de la banque

    Si vous êtes l'organisateur de plusieurs groupes Meetup, vous devez suivre les instructions suivantes pour chaque groupe que vous organisez.

    Vérification de votre compte WePay depuis le site Web de bureau :

    1. Accédez à la page d'accueil de votre groupe Meetup.
    2. Sélectionnez Plus, puis choisissez Budget.
    3. Sélectionnez Accéder à WePay (vous serez redirigé vers le site de WePay).
    4. Connectez-vous à WePay à l'aide de votre adresse e-mail et de votre mot de passe Meetup (remarque : ne cliquez pas sur « S'inscrire » pour éviter de créer un deuxième compte.)
    5. Sur l'écran suivant, cliquez sur Vérifier maintenant.
    6. Saisissez vos informations personnelles et cliquez sur Suivant.
    7. Sélectionnez Associer une banque.
    8. Saisissez les données de votre compte et indiquez la fréquence à laquelle WePay doit effectuer les versements.
    9. Sélectionnez Continuer, puis Terminer (vous serez renvoyé à la page d'accueil de votre groupe Meetup).

    WePay perçoit des frais de traitement à hauteur de 2,8 % + 0,30 $ sur chaque paiement. Meetup reçoit 4,7 % + 0,20 $ pour financer le développement de fonctionnalités intégrées et pratiques qui ne sont pas disponibles auprès des services de paiement externes.

    WePay intègre des protocoles de sécurité à la pointe de l'industrie pour protéger vos données. Il s'agit d'un fournisseur de service certifié conforme aux normes PCI niveau 1, ce qui signifie que ses processus et systèmes doivent faire l'objet d'un audit de sécurité indépendant tous les ans.

    Apprenez-en plus sur la sécurité de WePay ici.

    Comment configurer un compte WePay ?
  • Remarque : vous pouvez rembourser des cotisations de membre et des frais de participation uniquement via le site Web de bureau.

    Meetup et WePay permettent aux organisateurs de rembourser facilement des cotisations de membre et des frais de participation. De plus, la totalité de vos frais de transaction sera systématiquement remboursée si vous devez renvoyer un paiement à un membre.

    Si la transaction date de moins de 90 jours :

    1. Accédez à la page d'accueil de votre groupe Meetup.
    2. Sélectionnez Plus, puis choisissez Budget.
    3. Faites défiler l'écran vers le bas jusqu'à Toutes les transactions et recherchez le paiement que vous devez rembourser.
    4. Sélectionnez la flèche à droite de la transaction.
    5. Sélectionnez Oui, je suis sûr pour confirmer le remboursement.

    Si la transaction a eu lieu il y a plus de 90 jours, vous devez effectuer le remboursement depuis votre compte WePay :

    1. Sur la page Budget de votre Meetup, cliquez sur Accéder à WePay et connectez-vous à WePay.
    2. Cliquez sur le nom du groupe Meetup associé au paiement que vous souhaitez rembourser.
    3. Choisissez une transaction ou cliquez sur Afficher toutes les transactions pour rechercher une plage de dates précise.
    4. Cliquez sur la transaction que vous souhaitez rembourser.
    5. Dans la fenêtre Détails de la transaction qui s'affiche, cliquez sur Effectuer remboursement. Vous serez redirigé vers une page de confirmation où vous pourrez confirmer le remboursement.

    Tous les remboursements effectués depuis Meetup et WePay s'affichent sur la page Budget de votre groupe Meetup.

    Comment rembourser des cotisations de membre et des frais de participation depuis WePay ?
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