Si vous avez du mal à rester connecté(e) à Meetup sur votre navigateur Web de bureau, sachez que nous en connaissons peut-être la cause et que nous pouvons vous aider.
- Avez-vous vérifié les paramètres de sécurité de votre navigateur ? Nous vous recommandons de vous renseigner davantage sur la désactivation des cookies ou le nettoyage de votre mémoire cache.
- Le problème peut également venir de votre logiciel antivirus. Vérifiez les paramètres de votre logiciel antivirus et assurez-vous que Meetup.com figure dans la liste des sites autorisés.
Si vous avez toujours du mal à rester connecté(e) après avoir vérifié ces différents points, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail en prenant soin de renseigner ce qui suit :
- Le type d'ordinateur que vous utilisez (PC ou Mac)
- Votre système d'exploitation et la version utilisée
- Votre navigateur (p. ex. : Explorer, Firefox, Chrome, Safari, etc.) et la version utilisée
- Le nom du logiciel antivirus ou anti-espions installé sur votre ordinateur