Suscripciones para organizadores

  • Puedes administrar tu suscripción desde tu página Suscripción de organizador.

    En tu página de suscripción, puedes:

    Administrar una suscripción en un dispositivo Android

    1. Toca tu icono de Perfil circular desde la pestaña "Inicio".
    2. Toca el botón de los tres puntos  y, a continuación, selecciona Ajustes de la cuenta.
    3. Deslízate hacia abajo y toca Suscripción de organizador.

    Suscriptores del App Store de Apple

    Si iniciaste tu suscripción en la aplicación para iOS, puedes gestionarla en tu dispositivo mediante el App Store.

    Administrar una suscripción de organizador
  • Meetup solo emite reembolsos a los organizadores seleccionados que iniciaron una suscripción en el sitio web de Meetup o a través de Google Play Store. Es posible que se apliquen las normas de protección al consumidor en el caso de los suscriptores de la Unión Europea.

    Requisitos para optar a un reembolso

    Pagos de la primera suscripción

    Meetup emitirá el reembolso de los pagos si se solicita durante los primeros 14 días de la suscripción. Esta medida no se aplica a las suscripciones mensuales.

    Renovación de suscripciones

    Meetup emitirá el reembolso de los pagos de renovaciones si se solicita durante los 30 días posteriores a la renovación automática de la suscripción. Esta medida no se aplica a las suscripciones mensuales.

    Para evitar la renovación automática de tu suscripción, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento.

    Grupos transferidos a otro organizador

    Meetup reembolsará el pago de una suscripción a los organizadores que:

    • han renunciado como tales en sus grupos para dejar que otro organizador con una suscripción activa tome el relevo;
    • han solicitado un reembolso dentro del periodo de suscripción en el que tiene lugar la transferencia de sus grupos;
    • no sean organizadores de ningún grupo en el momento de la solicitud de reembolso.

    Esta medida no se aplica a las suscripciones mensuales.

    Solicitar el reembolso del pago de una suscripción

    Para solicitar un reembolso que reúna los criterios anteriores, ponte en contacto con nosotros.

    Suscriptores del App Store de Apple

    Si has comprado una suscripción a través del App Store de Apple, todos los reembolsos correrán a cargo de Apple y estarán sujetos a sus condiciones de venta. Para solicitar el reembolso de una compra realizada en el App Store, ponte en contacto con el soporte técnico de Apple.

    Política de reembolso de la suscripción de Meetup
  • Actualizar los datos de tu tarjeta de crédito

    Tu plan de suscripción para organizadores se renueva automáticamente. En el momento de la renovación, tratamos de efectuar el cobro en la última tarjeta de pago que se haya guardado para la suscripción, por lo que es importante que te asegures de que la tarjeta registrada está activa y los datos de facturación están al día.

    Para actualizar los datos de tu tarjeta de crédito, realiza lo siguiente:

    Versión web móvil y de escritorio

    1. En la página Suscripción de organizador, haz clic en Actualizar la tarjeta de crédito.
    2. En la página siguiente, introduce los nuevos datos de pago.
    3. Haz clic en Enviar.

    Aplicación para Android

    1. Toca el icono del perfil.
    2. Toca ... [image of … icon] y selecciona Ajustes de la cuenta.
    3. Desplázate hacia abajo y toca tu suscripción de organizador.
    4. Toca Actualizar la tarjeta de crédito.
    5. Introduce tus datos de pago y toca Guardar.

    Aplicación para iOS

    Si comenzaste tu suscripción en la aplicación de Meetup para iOS, puedes gestionarla mediante la App Store en tu dispositivo.

    ¿Cómo actualizo los datos de mi tarjeta de crédito?
  • Crea un grupo, organiza eventos y ponte en contacto con miembros interesados. Meetup te ayuda a transformar intereses en común en conexiones verdaderas. Descubre más sobre crear un grupo.

    Comparación de las suscripciones de organizador

    Elige entre un ciclo de facturación mensual y semestral. Puedes ahorrar más pagando seis meses por adelantado.

    Lugar Suscripción semestral

    Suscripción mensual

    Australia, Canadá, Estados Unidos y Reino Unido

    $ 16.49 al mes*

    ($ 98.94 en total)

    $ 23.99 al mes*

    Resto de países

    $ 9.99 al mes*

    ($ 59.94 en total)

    $ 14.99 al mes*

    *Los precios pueden variar según tu ubicación, moneda y dependiendo también de si iniciaste la suscripción a través de la aplicación de Meetup (iOS y Android). Pueden aplicarse impuestos.

    Esto te ofrece la suscripción a Meetup:

    ✔  Organiza hasta tres grupos sin límite de miembros

    ✔  Promociona tu grupo entre nuestra red de miembros potenciales

      Fácil programación de eventos y comunicación con los miembros

    ✔  Nombra un equipo de organización para ayudar a gestionar tu grupo

      Cobra cuotas a los miembros y cargos por evento para ayudar a cubrir los gastos

    Meetup Pro

    Meetup Pro ayuda a las marcas y a las empresas a llegar al público en la vida real mediante eventos y grupos basados en la comunidad.

    Más información sobre el precio y las ventajas de Meetup Pro.

    Precio de la suscripción para organizadores
  • ¿Hora de tomarse un respiro y dejar de organizar Meetups? Puedes cancelar tu suscripción de organizador con solo unos clics. Cuando quieras reincorporarte, te será muy fácil volver a suscribirte.

    La suscripción de organizador se renueva automáticamente, así que, para evitar futuros cobros, tendrás que cancelarla.

    Tu plan seguirá activo hasta la fecha de caducidad prevista. Cuando el plan haya caducado, tu cuenta de organizador entrará en un periodo de gracia de dos semanas. Cuando ese periodo termine, dejarás de ser organizador de tus grupos de Meetup.

    Para cancelar tu suscripción de organizador, realiza lo siguiente:

    Versión web de escritorio

    1. Ve a tu página de suscripción de organizador.
    2. Haz clic en Cancelar la suscripción.
    3. En la página siguiente, haz clic en Cancelar mi suscripción.
    4. Propón un nuevo organizador (o varios) seleccionando a una persona de la lista de miembros de tu grupo; si no quieres proponer a nadie, haz clic en No seleccionar a ninguno.
    5. Cuando hayas terminado, haz clic en Cancelar la suscripción para confirmar la operación.

    Versión web móvil

    1. Toca el icono del perfil.
    2. Toca Ajustes y, después, Pagos recurrentes.
    3. ​Toca Suscripción de organizador.
    4. Toca Cancelar la suscripción.
    5. Propón un nuevo organizador (o varios) seleccionando a una persona de la lista de miembros de tu grupo; si no quieres proponer a nadie, haz clic en No seleccionar a ninguno.
    6. Cuando hayas terminado, haz clic en Cancelar la suscripción para confirmar la operación.

    Aplicación para Android

    1. Toca Perfil.
    2. Toca los tres puntos.
    3. Selecciona Ajustes de la cuenta en el menú desplegable.
    4. Desplázate hacia abajo y toca Suscripción de organizador.
    5. Toca Cancelar la suscripción y confirma la operación pulsando en .

    Aplicación para iOS

    Si comenzaste tu suscripción de organizador en nuestra aplicación para iOS, tendrás que iniciar sesión en la App Store para cancelar la renovación automática.

    Importante: Si has puesto alguno de tus grupos de Meetup en espera, tendrás que seguir suscrito para evitar que se cierren. Pregunta en tu grupo si alguien te sustituirá como organizador y mantendrá la comunidad en activo.

    Cuando tu suscripción haya caducado, avisaremos de tu salida a los coorganizadores y a los organizadores asistentes (de grupos tanto activos como en espera). Ellos tendrán preferencia para acceder al cargo de organizador. Después, invitaremos a los demás miembros del grupo. Tu grupo de Meetup seguirá en activo bajo el mando del nuevo organizador; si no hay voluntarios, se cerrará automáticamente.

    También puedes optar por cerrar tu grupo de Meetup para siempre.

    ¿Cómo cancelo mi suscripción de organizador?
  • Meetup está obligado a cobrar el impuesto sobre el valor añadido (IVA) o el impuesto sobre bienes y servicios (GST) a organizadores no profesionales, en función de su ubicación. Los impuestos se calculan en base al precio de tu suscripción actual.

    El IVA y el GST se muestran de forma clara en tu historial de pagos cuando se renueva la suscripción. Puedes ir a la sección Suscripción de organizador de tu configuración para ver tu historial de pagos, tu suscripción actual, tus próximos pagos o para actualizar la información de tu tarjeta de crédito.

    Empresas: exención del cobro del IVA o del GST

    Si estás utilizando tu suscripción a Meetup para tu empresa y esta se encuentra registrada a efectos del IVA o del GST, puedes enviar el nombre de tu empresa y su número de IVA/ABN utilizando este formulario para evitar el cobro del IVA/GST.

    Los nuevos organizadores pueden añadir un número de IVA o ABN al iniciar una suscripción.

    Para enviar tu información mediante el formulario:

    1. Inicia sesión en tu cuenta.
    2. Selecciona Consulta sobre los impuestos en el menú desplegable.
    3. Escoge tu país.
    4. Indica tu número de IVA o el número de empresa australiana (ABN).
    5. Indica el nombre de tu grupo y de tu empresa.
    6. Pulsa en Enviar.

    Te enviaremos un correo electrónico de confirmación cuando recibamos tu información.

    Comprobar tu número de IVA o GST

    Cobro por parte de Meetup del impuesto sobre el valor añadido (IVA) y del impuesto sobre bienes y servicios (GST)
  • Puedes ver una lista completa de todos tus recibos en la sección del historial de pagos de tu página de suscripción de organizador.

    Si necesitas una copa del último recibo, encontrarás una lista de copias imprimibles en tu página de historial de pagos situada en la esquina inferior izquierda.

    Resumen de recibos

    El formato de tu recibo variará en función de tu plan y de tu ubicación. El siguiente ejemplo es un recibo de una suscripción ilimitada de un mes en el Reino Unido.

    Final_receipt_-_payment_history_article.png

    Sección 1: Información detallada del pedido

      • Fecha del pedido
      • Ciclo de facturación
      • Número de pedido
      • Método de pago y últimos cuatro dígitos de la tarjeta de crédito archivada

    Sección 2: Resumen

      • Tipo de suscripción y precio
      • Descuentos (si procede)
      • Tasa de impuestos y coste
      • Coste de las tasas con tu tarifa de cambio

    Suscriptores de Meetup Pro

      • Número de grupos en tu red y tarifa del grupo
      • Crédito de un plan anterior (si procede)
      • Crédito restante (si procede)

    Sección 3: Proporcionado a y por

      • Recibo con el nombre, la dirección y el número de identificación fiscal del proveedor
      • Tu nombre, el nombre de la empresa (si procede) y la dirección
      • Tu dirección de correo electrónico, número de identificación fiscal y el formulario de exención de impuestos de Meetup

    Si deseas obtener más información sobre la exención y la recaudación de impuestos, revisa nuestras políticas sobre el IVA, IBS y los impuestos sobre las ventas de Estados Unidos.

    Sección 4: Información de renovación

    Entender tu recibo
  • Las suscripciones de organizador se renuevan automáticamente, pero tu suscripción podría caducar por dos motivos:

    1. Si cancelas la renovación automática.
    2. Si no se acepta la tarjeta de crédito registrada para el pago de tu suscripción.

    En cualquiera de los dos casos, tu suscripción permanecerá activa hasta su fecha de caducidad. Una vez cumplida, tu cuenta de organizador gozará de un periodo de gracia de dos semanas durante el que podrás actualizar tus datos de pago para renovar tu suscripción y evitar así su inhabilitación.

    Si el periodo de gracia concluye sin que se haya hecho efectiva la renovación, dejarás de ser el organizador de tus grupos de Meetup y avisaremos de tu salida a los coorganizadores y a los organizadores asistentes, quienes tendrán preferencia para acceder al cargo de organizador. Después, invitaremos a los demás miembros del grupo. Tu grupo de Meetup seguirá en activo bajo el mando del nuevo organizador; si no hay voluntarios, se cerrará automáticamente al cabo de 15 días.

    ¿Qué ocurriría si caducase mi suscripción de organizador?
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