Meetup solo emite reembolsos a los organizadores seleccionados que iniciaron una suscripción en el sitio web de Meetup o a través de Google Play Store. Es posible que se apliquen las normas de protección al consumidor en el caso de los suscriptores de la Unión Europea.
Requisitos para optar a un reembolso
Pagos de la primera suscripción
Meetup emitirá el reembolso de los pagos si se solicita durante los primeros 14 días de la suscripción. Esta medida no se aplica a las suscripciones mensuales.
Renovación de suscripciones
Meetup emitirá el reembolso de los pagos de renovaciones si se solicita durante los 30 días posteriores a la renovación automática de la suscripción. Esta medida no se aplica a las suscripciones mensuales.
Para evitar la renovación automática de tu suscripción, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento.
Grupos transferidos a otro organizador
Meetup reembolsará el pago de una suscripción a los organizadores que:
- han renunciado como tales en sus grupos para dejar que otro organizador con una suscripción activa tome el relevo;
- han solicitado un reembolso dentro del periodo de suscripción en el que tiene lugar la transferencia de sus grupos;
- no sean organizadores de ningún grupo en el momento de la solicitud de reembolso.
Esta medida no se aplica a las suscripciones mensuales.
Solicitar el reembolso del pago de una suscripción
Para solicitar un reembolso que reúna los criterios anteriores, ponte en contacto con nosotros.
Suscriptores del App Store de Apple
Si has comprado una suscripción a través del App Store de Apple, todos los reembolsos correrán a cargo de Apple y estarán sujetos a sus condiciones de venta. Para solicitar el reembolso de una compra realizada en el App Store, ponte en contacto con el soporte técnico de Apple.