Mantenerse conectado depende de estar informado. Existen varios motivos posibles por los que puede que no recibas nuestros mensajes de correo electrónico.
¿Por qué estoy recibiendo unos mensajes de correo electrónico y otros no?
Si has dejado de recibir algunos mensajes de correo electrónico, pero no todos, puede que estés recibiendo esos mensajes como notificaciones push en lugar de como mensajes de correo electrónico. Si un dispositivo móvil enlazado con tu cuenta de Meetup tiene activadas las notificaciones push, no se enviarán los mensajes de correo electrónico correspondientes.
¿Quieres seleccionar qué notificaciones se envían y dónde las recibes? Lee este artículo y personaliza las notificaciones a tu gusto.
¿Acabas de dejar de usar un dispositivo? Es posible que las notificaciones push aún estén activadas en él. Si crees que ese puede ser el caso, ponte en contacto con nosotros y nos encargaremos de ello.
No estoy recibiendo mensajes de correo electrónico de Meetup.
Si no estás recibiendo mensajes de correo electrónico de Meetup, te recomendamos que compruebes otras carpetas (correo electrónico no deseado/papelera) de tu cuenta de correo, ya que puede que estén en ellas. Además, los usuarios de Gmail también deben comprobar la pestaña Social. Asimismo, puedes cerciorarte de que las notificaciones de Meetup se te envían directamente si añades info@meetup.com a tu agenda o lista de contactos.
Si no encuentras los mensajes que buscas en esas carpetas, puede que se deba a que esos mensajes se nos han devuelto. Esto puede suceder si la dirección de correo electrónico con la que te hemos archivado ya no es válida, o si el proveedor de correo electrónico rechaza nuestros mensajes sin que tú lo sepas.
En esta situación, la próxima vez que inicies sesión en Meetup, se mostrará una gran casilla roja en la que se te pedirá que confirmes si El problema era temporal o si te gustaría Cambiar tu dirección de correo electrónico. Algunos consejos prácticos adicionales:
- Cerciórate de comprobar los ajustes de tu proveedor de correo electrónico para ver si los mensajes de correo electrónico de Meetup están bloqueados
- Una vez que hayas configurado tus ajustes, selecciona “El problema era temporal” para que lo sepamos e intentemos volver a enviarte mensajes de correo electrónico
- A continuación, no te olvides de añadir info@meetup.coma tu agenda o lista de contactos para evitar que este problema vuelva a suceder en el futuro
Si ya has probado todos estos pasos, pero sigues sin recibir nuestros mensajes de correo electrónico de Meetup, ponte en contacto con nosotros y lo solucionaremos juntos.