Wenn bei einem Mitglied der Button Nachricht nicht angeklickt werden kann oder fehlt, verhindern dessen Privatsphäre-Einstellungen das Senden von Nachrichten.

Du kannst wählen, Nachrichten zu erhalten:

• Von jedem Meetup-Mitglied
• Von Mitgliedern in Gruppen, bei denen du ebenfalls Mitglied bist
• Nur von Organisatoren

Wenn du einem Mitglied keine Nachricht senden kannst, befindest du dich nicht in einer der von ihm ausgewählten Kategorien.

Passe deine Privatsphäre-Einstellungen an, um zu steuern, wer dich direkt kontaktieren kann.

In Verbindung bleiben heißt informiert bleiben. Wenn du manche E-Mails nicht erhältst, kann dies verschiedene Gründe haben.

Warum erhalte ich nur bestimmte E-Mails und nicht alle?

Wenn du nur manche, aber nicht alle E-Mails erhalten hast, kommen diese Nachrichten möglicherweise eher als Push-Benachrichtigungen anstelle von E-Mails an. Wenn auf einem Mobilgerät, das mit deinem Meetup Account verknüpft ist, Push-Benachrichtigungen aktiv sind, werden entsprechende E-Mails nicht gesendet.

Möchtest du auswählen, welche Benachrichtigungen wohin gesendet werden? Informationen zum Anpassen deiner Einstellungen findest du in diesem Artikel. 

Hast du kürzlich aufgehört, ein bestimmtes Gerät zu verwenden? Möglicherweise sind dort weiterhin Push-Benachrichtigungen aktiviert. Wenn dies der Fall sein könnte, kontaktiere uns und wir kümmern uns darum.

Ich erhalte keine E-Mails von Meetup.

Wenn du keine E-Mails mehr von Meetup erhältst, prüfe zunächst andere Ordner deines E-Mail-Kontos (Spam bzw. Junk), in denen deine E-Mail gelandet sein könnte. Benutzer von Gmail sollten ebenfalls unter der Registerkarte „Soziale Netzwerke“ nachschauen. Du kannst Benachrichtigungen von Meetup auch ausdrücklich zulassen, indem du info@meetup.com zu deinem Adressbuch oder deiner Kontaktliste hinzufügst.

Wenn die fehlenden E-Mails sich nicht in diesen Ordnern befinden, werden diese möglicherweise zurück an uns gesendet. Dies ist möglich, wenn die E-Mail-Adresse deines Kontos nicht mehr gültig ist oder dein E-Mail-Anbieter Nachrichten von uns ablehnt.

In diesem Fall wirst du in einem großen roter Kasten beim nächsten Login bei Meetup nach einer Bestätigung gefragt zu Das Problem bestand nur vorübergehend oder ob du Deine E-Mail-Adresse ändern möchtest. Weitere Tipps:

• Prüfe auch die Einstellungen deines E-Mail-Anbieters danach, ob E-Mails von Meetup blockiert werden.
• Wenn du deine Einstellungen angepasst hast, wähle „Das Problem bestand nur vorübergehend“, damit wir Bescheid wissen und wir dir erneut E-Mails senden.
• Denke daran, anschließend info@meetup.com zu deinem Adressbuch oder deiner Kontaktliste hinzuzufügen, damit dieses Problem nicht noch einmal auftritt.

Wenn du all diese Schritte ausprobiert hast und dennoch keine E-Mails von Meetup erhältst, kontaktiere uns bitte wie unten angegeben und wir schauen es uns gemeinsam an.

Wenn du keine Nachrichten senden kannst, ist dies möglicherweise darauf zurückzuführen, dass du zu viele Nachrichten hintereinander gesendet hast, deine Nachrichten zu ähnlich waren oder deine Nachrichten von anderen Mitgliedern oder unseren Spam-Filtern als unerwünscht markiert wurden.

Wenn dein Konto aufgrund von Spam deaktiviert wurde und du es erneut aktivieren möchtest, sende hier eine Anfrage und wähleIch kann mich nicht anmelden .

Möglicherweise kannst du einem Mitglied auch keine Nachricht senden, da die Schaltfläche Nachricht nicht anklickbar ist oder fehlt. Dies kann an den Einstellungen für denNachrichten-Datenschutz liegen, die das Versenden von Nachrichten verhindern und nicht mit Spam zusammenhängen.

Wie verhindere ich, dass meine Nachrichten als Spam markiert werden?

Bewährte Vorgehensweisen für Nachrichten:

• Sende Nachrichten nicht zu häufig: Sende keine wiederholten Nachrichten an Mitglieder innerhalb und außerhalb deiner Gruppen.
• Sende keine marketingbezogenen Nachrichten: Vermeide das Senden von Werbeangeboten, Angeboten oder Aufforderungen.
• Kopiere Nachrichten nicht zu oft: Vermeide exakte Kopien von Nachrichten an große Gruppen von Mitgliedern zu senden.
• Halte deine Nachrichten relevant: Versuche das Thema deiner Nachrichten für die Interessen der Gruppe relevant zu halten, wenn du Nachrichten an Mitglieder sendest.
• Bleib angemessen: Stelle sicher, dass deine Nachrichten für alle Mitglieder geeignet sind. Weitere Informationen findest du in unseren Nutzungs- und Inhaltsrichtlinien.

Wenn du Spam oder eine unangemessene Nachricht von einem Mitglied oder Veranstalter erhältst, kannst du diese blockieren oder deren Inhalt als Spam melden. Wir überprüfen alle Spam-Berichte und blockieren Konten, die wiederholt gekennzeichnet werden.

Wenn der Organisator deiner Meetup-Gruppe die Mailinglistenadresse der Gruppe aktiviert hat, können alle eine E-Mail an alle Mitglieder senden, die E-Mail-Updates aktiviert haben. Klicke für weitere Schritte auf der Seite deiner Meetup-Gruppe auf Mailingliste in der Registerkarte Mehr.

Wenn die anderen Gruppenmitglieder eine Nachricht nicht empfangen, kann dies folgende Gründe haben:

Verwendest du die Mailingliste zum ersten Mal?
Prüfe in dem Fall deinen Posteingang nach einer E-Mail, in der du dazu aufgefordert wirst, das Senden einer E-Mail an die gesamte Meetup-Gruppe zu bestätigen. Klicke zum Bestätigen den Link in dieser E-Mail und sende die E-Mail. Wenn du die E-Mail in deinem Posteingang nicht findest, prüfe andere Ordner (wie z. B. Spam).

Schreibst du die E-Mail von der richtigen Adresse?

Deine E-Mail wird nur gesendet, wenn du von einer E-Mail-Adresse aus sendest, die wir als zu einem Mitglied dieser Meetup-Gruppe gehörig erkennen. Damit verhindern wir Spam in den Posteingängen der Meetup-Mitglieder. Prüfe, ob du die mit deinem Meetup Account verknüpfte E-Mail-Adresse verwendest.

Enthält die E-Mail einen Anhang, der das Limit für die Dateigröße überschreitet?

Die Dateigröße von E-Mails, die über die Mailingliste gesendet werden, ist derzeit auf 2 MB beschränkt. (Dieses Limit umfasst die Nachricht und alle Anhänge.) Wenn dein Anhang nahezu 2 MB groß ist, ist es wahrscheinlich, dass deine E-Mail nicht gesendet wird.