In Verbindung bleiben heißt informiert bleiben. Wenn du manche E-Mails nicht erhältst, kann dies verschiedene Gründe haben.
Warum erhalte ich nur bestimmte E-Mails und nicht alle?
Wenn du nur manche, aber nicht alle E-Mails erhalten hast, kommen diese Nachrichten möglicherweise eher als Push-Benachrichtigungen anstelle von E-Mails an. Wenn auf einem Mobilgerät, das mit deinem Meetup Account verknüpft ist, Push-Benachrichtigungen aktiv sind, werden entsprechende E-Mails nicht gesendet.
Möchtest du auswählen, welche Benachrichtigungen wohin gesendet werden? Informationen zum Anpassen deiner Einstellungen findest du in diesem Artikel.
Hast du kürzlich aufgehört, ein bestimmtes Gerät zu verwenden? Möglicherweise sind dort weiterhin Push-Benachrichtigungen aktiviert. Wenn dies der Fall sein könnte, kontaktiere uns und wir kümmern uns darum.
Ich erhalte keine E-Mails von Meetup.
Wenn du keine E-Mails mehr von Meetup erhältst, prüfe zunächst andere Ordner deines E-Mail-Kontos (Spam bzw. Junk), in denen deine E-Mail gelandet sein könnte. Benutzer von Gmail sollten ebenfalls unter der Registerkarte „Soziale Netzwerke“ nachschauen. Du kannst Benachrichtigungen von Meetup auch ausdrücklich zulassen, indem du info@meetup.com zu deinem Adressbuch oder deiner Kontaktliste hinzufügst.
Wenn die fehlenden E-Mails sich nicht in diesen Ordnern befinden, werden diese möglicherweise zurück an uns gesendet. Dies ist möglich, wenn die E-Mail-Adresse deines Kontos nicht mehr gültig ist oder dein E-Mail-Anbieter Nachrichten von uns ablehnt.
In diesem Fall wirst du in einem großen roter Kasten beim nächsten Login bei Meetup nach einer Bestätigung gefragt zu Das Problem bestand nur vorübergehend oder ob du Deine E-Mail-Adresse ändern möchtest. Weitere Tipps:
- Prüfe auch die Einstellungen deines E-Mail-Anbieters danach, ob E-Mails von Meetup blockiert werden.
- Wenn du deine Einstellungen angepasst hast, wähle „Das Problem bestand nur vorübergehend“, damit wir Bescheid wissen und wir dir erneut E-Mails senden.
- Denke daran, anschließend info@meetup.com zu deinem Adressbuch oder deiner Kontaktliste hinzuzufügen, damit dieses Problem nicht noch einmal auftritt.
Wenn du all diese Schritte ausprobiert hast und dennoch keine E-Mails von Meetup erhältst, kontaktiere uns bitte wie unten angegeben und wir schauen es uns gemeinsam an.