Achtung: Mitgliedsbeiträge und Eventgebühren können nur über Desktop-Web zurückerstattet werden.
Mit Meetup und WePay können Organisatoren Mitgliedsbeiträge und Eventgebühren ganz einfach zurückerstatten. Zusätzlich zahlen sie immer 100 % deiner Transaktionsgebühren zurück, wenn du einem Mitglied eine Zahlung erstattest.
Falls die Transaktion noch keine 90 Tage zurückliegt:
- Gehe zur Startseite deiner Meetup-Gruppe.
- Wähle Mehr und danach Finanzen.
- Scrolle nach unten zu Alle Transaktionen und suche nach der zu erstattenden Zahlung.
- Wähle den Pfeil rechts neben der Transaktion.
- Wähle Ja, ich bin mir sicher, um die Rückerstattung zu bestätigen.
Falls die Transaktion schon mehr als 90 Tage zurückliegt, musst du die Rückerstattung über dein WePay-Konto durchführen:
- Klicke auf deiner Meetup-Finanzenseite auf Zu WePay gehen und logge dich bei WePay ein.
- Klicke auf den Namen der Meetup-Gruppe, deren Zahlung du erstatten möchtest.
- Wähle eine bestimmte Transaktion oder klicke auf Alle Transaktionen anzeigen, um nach einem bestimmten Zeitraum zu suchen.
- Klicke auf die Transaktion, die du erstatten möchtest.
- Klicke in den Transaktionsdetails, die sich öffnen, auf Rückerstattung. Du wirst zu einer Bestätigungsseite weitergeleitet, auf der du die Rückerstattung bestätigen kannst.
Alle Rückerstattungen, die mit Meetup und WePay durchgeführt werden, werden auf deiner Meetup-Finanzenseite angezeigt.