Achtung: Das Payment Resolution Center ist derzeit von den Android- und iOS-Apps aus nicht verfügbar.
Unser Payment Resolution Center steht bereit, wenn ein Streit in einem Meetup entsteht. Die Funktion kann eine Konversation erleichtern, wenn sich eine Streitigkeit über eine auf unserer Plattform getätigte Zahlung, einschließlich Barzahlungen, ergibt. Durch das Schaffen eines Raums für Mitglieder und Organisatoren hoffen wir, dass Probleme angesprochen werden und so schneller zu einer Lösung kommen.
Meetup kann eine Rückerstattung nur in bestimmten Situationen und nur dann gewähren, wenn das Mitglied für die betreffende Zahlung unseren bevorzugten Zahlungsanbieter WePay verwendet hat. Streitigkeiten über nicht in Meetup erfolgte Zahlungen, in bar oder per Drittanbieter, können nicht durch Meetup meditiert werden.
Weitere Informationen findest du in unseren Zahlungsrichtlinien.
Desktop Web
– Klicke oben rechts auf dein Profilsymbol.
– Wähle im Dropdown-Menü Einstellungen aus.
– Öffne die Registerkarte Geleistete Zahlungen.
– Suche die betreffende Transaktion und wähle Mit dem Organisator für eine Erstattung Kontakt aufnehmen
– Gib in den angefragten Feldern die entsprechenden Informationen ein.
Mobile Web
– Klicke oben rechts auf dein Profilsymbol.
– Wähle Einstellungen und anschließend Alle Transaktionen.
– Suche die betreffende Transaktion und tippe auf den nebenstehenden Pfeil.
– Tippe auf Mit dem Organisator für eine Erstattung Kontakt aufnehmen.
– Gib in den angefragten Feldern die entsprechenden Informationen ein.