Obwohl wir unser Benachrichtigungssystem und dessen Zuverlässigkeit erheblich verbessert haben, kannst du gelegentlich Inkonsistenzen bei den Benachrichtigungen, die du erhältst, feststellen.
Um dir zu helfen, die verschiedenen Benachrichtigungen, die du erhalten solltest, zu navigieren, haben wir einen umfassenden Artikel veröffentlicht, der die Kommunikationen, die du erwarten kannst, im Detail erklärt: Welche Benachrichtigungen sollten Organisatoren und Mitglieder erhalten?
Als allgemeine Regel solltest du beachten, dass du bei aktivierter Push-Benachrichtigung die entsprechende E-Mail nicht mehr erhältst. Wenn du lieber eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten möchtest, stelle sicher, dass du diese Art von Push-Benachrichtigung abbestellst.
Hier findest du eine Liste häufiger Benachrichtigungsprobleme und die zugehörige Fehlerbehebung:
- Ich erhalte keine Benachrichtigungen für meine Veranstaltungen und Gruppen
- Ich erhalte zu viele Benachrichtigungen von Meetup
Ich erhalte keine Benachrichtigungen für meine Veranstaltungen und Gruppen
Was Benachrichtigungen zu Veranstaltungen und Gruppen betrifft, sollten Ankündigungen konsistent (entweder über Push-Benachrichtigungen in der App oder per E-Mail) empfangen werden, während Erinnerungen nicht immer gesendet werden. Dieser Unterschied hilft uns, die Anzahl der E-Mails in deinem Posteingang zu reduzieren.
Um zu überprüfen, ob Ankündigungen und wichtige Erinnerungen konsistent an dich gesendet werden:
Wenn du Meetup auf deinem Desktop oder mobilen Browser verwendest
- Versuche, zu einem anderen Browser zu wechseln
- Versuche, zur Meetup-App zu wechseln
- Überprüfe, ob deine (oder die deiner Mitglieder) Benachrichtigungen und Alarme korrekt aktiviert sind.
- Überprüfe, ob deine (oder die deiner Mitglieder) Benachrichtigungen nicht im Spam-Ordner landen.
Wenn du die Meetup-App auf dem Mobilgerät verwendest
- Überprüfe deinen App-Store auf neue Updates
- Stelle sicher, dass du neue Versionen sofort herunterlädst und installierst, um von den neuesten Fehlerbehebungen zu profitieren
- Überprüfe, ob deine (oder die deiner Mitglieder) Benachrichtigungen und Alarme korrekt aktiviert sind
- Überprüfe, ob deine (oder die deiner Mitglieder) Benachrichtigungen nicht im Spam-Ordner landen.
Ich erhalte zu viele Benachrichtigungen von Meetup
Selbst wenn du alle E-Mail-Updates deaktivierst, wird Meetup dir weiterhin wichtige E-Mails zu Richtlinienänderungen oder Änderungen an deinem Abonnement oder Mitgliedsbeitrag senden, sowie Benachrichtigungen über Gruppendiskussionen in den Gruppen, in denen du Mitglied bist.
Du kannst jedoch die Benachrichtigungen, die du von Meetup und deinen Meetup-Gruppen erhältst, einschränken.
Vom Desktop-Web
- Klicke auf deinen runden Profilbutton in der oberen rechten Ecke.
- Wähle Einstellungen.
- Wähle E-Mail-Updates.
- Um die meisten E-Mails zu deaktivieren, scrolle bis zum Ende der Seite und wähle Deaktivieren.
- Klicke auf Bearbeiten neben jeder deiner Meetup-Gruppen, um auszuwählen, welche E-Mails du für diese Gruppe erhalten möchtest.
Vom mobilen Web
- Klicke auf die Menü-Schaltfläche in der oberen linken Ecke.
- Wähle Einstellungen.
- Wähle E-Mail-Updates (das Briefumschlag-Symbol).
- Um die meisten E-Mails zu deaktivieren, scrolle bis zum Ende der Seite und wähle Deaktivieren.
- Klicke auf Bearbeiten neben jeder deiner Meetup-Gruppen, um auszuwählen, welche E-Mails du für diese Gruppe erhalten möchtest.
Von der Android-App
- Tippe im StartseiteTab auf dein rundes Profil-Icon in der oberen rechten Ecke.
- Tippe auf das ... Drei-Punkte-Symbol.
- Wähle Benachrichtigungen verwalten aus dem Dropdown-Menü.
- Tippe auf E-Mail-Updates.
- Bewege den Schieberegler, um jede Art von E-Mail auszuwählen, die du erhalten möchtest.
- Tippe unten auf den Namen jeder deiner Meetup-Gruppen, um deren E-Mail-Einstellungen zu bearbeiten.
Von der iOS-App
- Tippe im StartseiteTab auf dein rundes Profil-Icon in der oberen rechten Ecke.
- Tippe auf das Zahnrad-Symbol ⚙️.
- Wähle Benachrichtigungen verwalten aus dem Popup-Menü.
- Tippe auf E-Mail-Updates.
- Bewege den Schieberegler, um jede Art von E-Mail auszuwählen, die du erhalten möchtest.
- Tippe unten auf den Namen jeder deiner Meetup-Gruppen, um deren E-Mail-Einstellungen zu bearbeiten.
Meetup arbeitet ständig daran, die Benachrichtigungsfunktion für alle unsere Nutzer reibungsloser und zuverlässiger zu gestalten. Wenn du weiterhin Probleme hast, kannst du unseren Kundenservice kontaktieren und einen Screenshot bereitstellen.